Socios del ecosistema de agentes de IA
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En esta página, se enumeran las soluciones de agentes de IA de nuestros socios que Google validó a través del Programa del ecosistema de agentes de IA de Google Cloud. Los equipos de Google trabajan en estrecha colaboración con los socios para lograr los siguientes objetivos:
Habilitar a los socios con las soluciones de IA generativa más recientes de Google y sus socios en la Gemini Enterprise Agent Platform.
Evaluar las soluciones para garantizar que cumplan con nuestros criterios de agentes
Mejorar las soluciones a medida que haya nuevas capacidades disponibles
En esta sección, se enumeran las soluciones de agentes de IA de nuestros socios que Google validó a través del Programa del ecosistema de agentes de IA de Google Cloud.
Accenture
Solución
Transformación de la asistencia al cliente con asistentes virtuales
Descripción
Accenture está transformando la asistencia al cliente en un importante comercio minorista, ya que ofrece opciones de autoservicio convenientes a través de asistentes virtuales, lo que mejora la experiencia general del cliente.
Agente de IA que mejora las conversaciones con los clientes y genera resúmenes de llamadas
Descripción
Bain admite la división de administración de patrimonio de SEB con un agente de IA que mejora las conversaciones con los clientes finales con respuestas sugeridas y genera resúmenes de llamadas que ayudan a aumentar la eficiencia en un 15%.
Optimización de la experiencia de comercio electrónico y el proceso de pedido a efectivo
Descripción
Capgemini optimiza la experiencia de comercio electrónico, ya que permite que los comercios acepten pedidos de los clientes a través de nuevos canales de ingresos y aceleren el proceso de pedido a efectivo de las tiendas digitales.
Agente "Care Finder" para encontrar proveedores dentro de la red
Descripción
Deloitte ofrece un agente "Care Finder" como parte de su flota de agentes, lo que ayuda a las personas que buscan atención a encontrar proveedores dentro de la red, a menudo en menos de un minuto, lo que es mucho más rápido que el tiempo promedio de llamada de 5 a 8 minutos.
Optimización de mercados digitales con estadísticas prácticas
Descripción
Infosys optimiza los mercados digitales para un fabricante líder de marcas de consumo, ya que proporciona estadísticas prácticas sobre la planificación de inventario, las promociones y las descripciones de productos.
Optimización del trabajo administrativo para clínicas oncológicas
Descripción
PwC usa la tecnología de agentes de IA para ayudar a las clínicas oncológicas a optimizar el trabajo administrativo para que los médicos puedan optimizar su tiempo con los pacientes.
Desarrollo y ajuste de contratos con tecnología de agentes
Descripción
Wipro ayuda a un proveedor nacional de atención médica a usar la tecnología de agentes para desarrollar y ajustar contratos, lo que optimiza una tarea compleja y que requiere mucho tiempo, y mejora la precisión.
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