Questa pagina descrive come risolvere i problemi che potresti riscontrare durante la registrazione di un account Google Cloud .
Durante la registrazione, Google Cloud esegue controlli di sicurezza e verifica per proteggere il tuo account. Se la tua richiesta di registrazione non va a buon fine, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi prima di riprovare.
Verificare i dati di pagamento
Dati di pagamento non corrispondenti o metodo di pagamento non supportato sono una causa comune di problemi di registrazione. Verifica le seguenti informazioni:
- Indirizzo di fatturazione: verifica che l'indirizzo di fatturazione, il nome e i dati di contatto che hai inserito durante la registrazione corrispondano esattamente alle informazioni registrate presso l'emittente della carta di pagamento o la banca.
- Metodo di pagamento: Google Cloud richiede un metodo di pagamento valido, ad esempio una carta di credito o di debito standard. Le carte prepagate, le carte virtuali e alcune carte aziendali non verificate potrebbero non essere accettate. Assicurati che la tua carta supporti le transazioni internazionali e i pagamenti ricorrenti automatici.
Pagare i saldi dovuti
Se hai un account esistente Google Cloud o altri Google account con saldi non pagati, devi saldare tutti i pagamenti in sospeso prima di creare un nuovo account di fatturazione.
Controllare l'ambiente di rete e del browser
I nostri sistemi di verifica analizzano l'igiene della rete e i segnali del browser. Segui questi passaggi:
- Disattivare VPN e proxy: disattiva tutti i servizi di rete privata virtuale (VPN), proxy o anonimizzatori prima di tentare la registrazione.
- Impostazioni del browser: prova a completare la registrazione in una finestra di navigazione in incognito o privata oppure disattiva temporaneamente le estensioni del browser (ad es. i blocchi degli annunci) che potrebbero causare problemi durante la procedura di onboarding.
Dopo aver seguito questi passaggi per la risoluzione dei problemi, riprova a registrarti.