이 페이지에서는 지원 서비스에 따라 Cloud Customer Care 계정을 취소하는 방법을 설명합니다.
Cloud Billing 계정을 해지하거나 관련 리소스를 삭제하는 단계는 Google Cloud 리소스 삭제를 참조하세요.
고객 지원 서비스 취소
Customer Care를 취소하는 방법은 조직 또는 Cloud Billing 계정 유형에 따라 다릅니다.
Cloud Billing 계정 비용이 인보이스 계정으로 청구되는 경우 Cloud Customer Care 계정을 취소하려면 취소를 요청하는 지원 케이스를 작성해야 합니다. Google Cloud 팀의 연락처가 있으면 해당 팀에 취소 사실을 알리세요.
인보이스 Cloud Billing 계정을 사용하지 않으면 구매한 서비스에 따라 Cloud Customer Care 계정을 해지합니다.
프리미엄
프리미엄 지원을 취소하려면 영업팀에 문의하세요.
스탠더드 또는 고급
언제든지 Google Cloud 콘솔에서 직접 스탠더드 지원이나 고급 지원을 취소할 수 있습니다. 스탠더드 지원이나 고급 지원을 취소하면 월말에 계정이 베이직 지원으로 자동 다운그레이드됩니다. 베이직으로 다운그레이드하려면 지원 서비스 다운그레이드를 참조하세요.
베이직 지원 사용자는 기술 지원 케이스를 만들 수 없습니다. 역할에 관계없이 Cloud Billing 지원과 자체 도움말 리소스를 항상 무료로 사용할 수 있습니다.
Google Cloud 리소스 삭제
이 섹션에서는 프로젝트 및 Cloud Billing 계정과 같은 Google Cloud 리소스를 삭제하거나 해지하는 방법을 설명합니다.
Cloud Billing 계정을 해지하려면 Cloud Billing 계정 취소를 참조하세요.
프로젝트 삭제
프로젝트를 삭제하면 모든 결제를 중지하고 프로젝트에 있는 모든 Google Cloud 프로젝트를 종료할 수 있습니다.
프로젝트 소유자는 프로젝트 만들기 및 관리의 단계를 수행하여 프로젝트를 삭제할 수 있습니다. 또한 Google Cloud 및 Google API 서비스와 연결된 모든 프로젝트 데이터에 액세스할 수 없게 됩니다.
프로젝트에서 삭제하려면 프로젝트 관리자에게 연락하여 프로젝트에 대한 권한을 취소해 달라고 요청하세요.
Cloud Billing 계정 해지
활성 Cloud Billing 계정을 해지하면 청구 가능한 서비스가 모두 중지됩니다. Cloud Billing 계정을 해지하려면 Cloud Billing 계정 해지의 단계를 따르세요. Cloud Billing 계정을 해지한 후에는 서비스를 취소하기 전까지 누적된 사용량에 대한 요금이 청구됩니다. 이 청구서는 Cloud Billing 계정을 다시 개설하지 않는 한 마지막 청구서가 됩니다.
Google Cloud 계정 취소
Google 사용자 계정(Google 계정)을 사용하여 Google Cloud 에 가입한 경우 Cloud Billing 계정은 Google 계정과 동일합니다. 이 경우 Cloud Billing 계정을 취소하면 Google 계정에 연결된 모든 데이터와 해당 계정을 사용하는 서비스(Gmail, Google Play 또는 YouTube)가 영향을 받습니다.
사용 중인 다른 Google 서비스에 영향을 주지 않으려면 프로젝트를 삭제하고 Cloud Billing 계정을 해지하는 것이 좋습니다.
Google 계정 취소에 대한 자세한 내용은 Google 계정 삭제를 참조하세요.