תמלול אודיו משיחות טלפון באמצעות מודלים משופרים

במדריך הזה מוסבר איך לתמלל אודיו שהוקלט מטלפון באמצעות Cloud Speech-to-Text.

קבצי אודיו יכולים להגיע ממקורות שונים. נתוני אודיו יכולים להגיע מטלפון (למשל, דואר קולי) או מפסקול שכלול בקובץ וידאו.

שירות Cloud STT יכול להשתמש באחד מכמה מודלים של למידת מכונה כדי לתמלל את קובץ האודיו, וכך להתאים בצורה הטובה ביותר למקור האודיו. כדי לקבל תוצאות טובות יותר מתמלול הדיבור, כדאי לציין את המקור של האודיו המקורי. כך Cloud STT יכול לעבד את קובצי האודיו שלכם באמצעות מודל של למידת מכונה שאומן על נתונים שדומים לקובץ האודיו שלכם.

מטרות

עלויות

במדריך הזה נעשה שימוש ברכיבים של Cloud Platform שחלים עליהם חיובים, כולל:

  • Cloud Speech-to-Text

אפשר להשתמש במחשבון עלויות כדי ליצור הערכת עלויות בהתאם לשימוש החזוי.

משתמשים חדשים ב-Cloud Platform עשויים להיות זכאים לתקופת ניסיון בחינם.

לפני שמתחילים

יש כמה דרישות מוקדמות למדריך הזה:

שליחת בקשה

כדי לקבל תמלול טוב יותר של אודיו שצולם בטלפון, כמו שיחה או הודעה קולית, אפשר להגדיר את השדה model במטען הייעודי (payload) של RecognitionConfig לערך phone_call. השדה model מציין ל-Cloud Speech-to-Text API באיזה מודל לזיהוי דיבור להשתמש לבקשת התמלול.

כדי לשפר את התוצאות של תמלול אודיו משיחות טלפון, אפשר להשתמש במודל משופר. כדי להשתמש במודל משופר, צריך להגדיר את השדה useEnhanced לערך true במטען הייעודי (payload) של RecognitionConfig.

דוגמאות הקוד הבאות מדגימות איך לבחור מודל תמלול ספציפי כשמפעילים את Cloud STT.

פרוטוקול

פרטים נוספים זמינים בנקודת קצה ל-API של speech:recognize.

כדי לבצע זיהוי דיבור סינכרוני, שולחים בקשת POST ומספקים את גוף הבקשה המתאים. בדוגמה הבאה מוצגת בקשת POST באמצעות curl. בדוגמה נעשה שימוש ב-Google Cloud CLI כדי ליצור אסימון גישה. הוראות להתקנת ה-CLI של gcloud מופיעות במדריך למתחילים.

curl -s -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth application-default print-access-token)" \
    https://speech.googleapis.com/v1/speech:recognize \
    --data '{
    "config": {
        "encoding": "LINEAR16",
        "languageCode": "en-US",
        "enableWordTimeOffsets": false,
        "enableAutomaticPunctuation": true,
        "model": "phone_call",
        "useEnhanced": true
    },
    "audio": {
        "uri": "gs://cloud-samples-tests/speech/commercial_mono.wav"
    }
}'

מידע נוסף על הגדרת גוף הבקשה מופיע במאמרי העזרה RecognitionConfig.

אם הבקשה מצליחה, השרת מחזיר קוד סטטוס 200 OK של HTTP ואת התשובה בפורמט JSON:

{
  "results": [
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": "Hi, I'd like to buy a Chromecast. I was wondering whether you could help me with that.",
          "confidence": 0.8930228
        }
      ],
      "resultEndTime": "5.640s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Certainly, which color would you like? We are blue black and red.",
          "confidence": 0.9101991
        }
      ],
      "resultEndTime": "10.220s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Let's go with the black one.",
          "confidence": 0.8818244
        }
      ],
      "resultEndTime": "13.870s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Would you like the new Chromecast Ultra model or the regular Chromecast?",
          "confidence": 0.94733626
        }
      ],
      "resultEndTime": "18.460s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Regular Chromecast is fine. Thank you. Okay. Sure. Would you like to ship it regular or Express?",
          "confidence": 0.9519095
        }
      ],
      "resultEndTime": "25.930s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Express, please.",
          "confidence": 0.9101229
        }
      ],
      "resultEndTime": "28.260s"
    },
    {
      "alternatives": [
        {
          "transcript": " Terrific. It's on the way. Thank you. Thank you very much. Bye.",
          "confidence": 0.9321616
        }
      ],
      "resultEndTime": "34.150s"
    }
 ]
}

Go

מידע על התקנת ספריית הלקוח של Cloud STT ושימוש בה מופיע במאמר ספריות הלקוח של Cloud STT. מידע נוסף מופיע במאמרי העזרה של Cloud STT Go API.

כדי לבצע אימות ב-Cloud STT, צריך להגדיר את Application Default Credentials. מידע נוסף זמין במאמר הגדרת אימות לסביבת פיתוח מקומית.


func enhancedModel(w io.Writer) error {
	ctx := context.Background()

	client, err := speech.NewClient(ctx)
	if err != nil {
		return fmt.Errorf("NewClient: %w", err)
	}
	defer client.Close()

	data, err := os.ReadFile("../testdata/commercial_mono.wav")
	if err != nil {
		return fmt.Errorf("ReadFile: %w", err)
	}

	resp, err := client.Recognize(ctx, &speechpb.RecognizeRequest{
		Config: &speechpb.RecognitionConfig{
			Encoding:        speechpb.RecognitionConfig_LINEAR16,
			SampleRateHertz: 8000,
			LanguageCode:    "en-US",
			UseEnhanced:     true,
			// A model must be specified to use enhanced model.
			Model: "phone_call",
		},
		Audio: &speechpb.RecognitionAudio{
			AudioSource: &speechpb.RecognitionAudio_Content{Content: data},
		},
	})
	if err != nil {
		return fmt.Errorf("client.Recognize: %w", err)
	}

	for i, result := range resp.Results {
		fmt.Fprintf(w, "%s\n", strings.Repeat("-", 20))
		fmt.Fprintf(w, "Result %d\n", i+1)
		for j, alternative := range result.Alternatives {
			fmt.Fprintf(w, "Alternative %d: %s\n", j+1, alternative.Transcript)
		}
	}
	return nil
}

Java

מידע על התקנת ספריית הלקוח של Cloud STT ושימוש בה מופיע במאמר ספריות הלקוח של Cloud STT. מידע נוסף מופיע במאמרי העזרה של Cloud STT Java API.

כדי לבצע אימות ב-Cloud STT, צריך להגדיר את Application Default Credentials. מידע נוסף זמין במאמר הגדרת אימות לסביבת פיתוח מקומית.

/**
 * Transcribe the given audio file using an enhanced model.
 *
 * @param fileName the path to an audio file.
 */
public static void transcribeFileWithEnhancedModel(String fileName) throws Exception {
  Path path = Paths.get(fileName);
  byte[] content = Files.readAllBytes(path);

  try (SpeechClient speechClient = SpeechClient.create()) {
    // Get the contents of the local audio file
    RecognitionAudio recognitionAudio =
        RecognitionAudio.newBuilder().setContent(ByteString.copyFrom(content)).build();

    // Configure request to enable enhanced models
    RecognitionConfig config =
        RecognitionConfig.newBuilder()
            .setEncoding(AudioEncoding.LINEAR16)
            .setLanguageCode("en-US")
            .setSampleRateHertz(8000)
            .setUseEnhanced(true)
            // A model must be specified to use enhanced model.
            .setModel("phone_call")
            .build();

    // Perform the transcription request
    RecognizeResponse recognizeResponse = speechClient.recognize(config, recognitionAudio);

    // Print out the results
    for (SpeechRecognitionResult result : recognizeResponse.getResultsList()) {
      // There can be several alternative transcripts for a given chunk of speech. Just use the
      // first (most likely) one here.
      SpeechRecognitionAlternative alternative = result.getAlternatives(0);
      System.out.format("Transcript: %s\n\n", alternative.getTranscript());
    }
  }
}

Node.js

מידע על התקנת ספריית הלקוח של Cloud STT ושימוש בה מופיע במאמר ספריות הלקוח של Cloud STT. מידע נוסף מופיע במאמרי העזרה של Cloud STT Node.js API.

כדי לבצע אימות ב-Cloud STT, צריך להגדיר את Application Default Credentials. מידע נוסף זמין במאמר הגדרת אימות לסביבת פיתוח מקומית.

// Imports the Google Cloud client library for Beta API
/**
 * TODO(developer): Update client library import to use new
 * version of API when desired features become available
 */
const speech = require('@google-cloud/speech').v1p1beta1;
const fs = require('fs');

// Creates a client
const client = new speech.SpeechClient();

/**
 * TODO(developer): Uncomment the following lines before running the sample.
 */
// const filename = 'Local path to audio file, e.g. /path/to/audio.raw';
// const encoding = 'Encoding of the audio file, e.g. LINEAR16';
// const sampleRateHertz = 16000;
// const languageCode = 'BCP-47 language code, e.g. en-US';

const config = {
  encoding: encoding,
  languageCode: languageCode,
  useEnhanced: true,
  model: 'phone_call',
};
const audio = {
  content: fs.readFileSync(filename).toString('base64'),
};

const request = {
  config: config,
  audio: audio,
};

// Detects speech in the audio file
const [response] = await client.recognize(request);
response.results.forEach(result => {
  const alternative = result.alternatives[0];
  console.log(alternative.transcript);
});

Python

מידע על התקנת ספריית הלקוח של Cloud STT ושימוש בה מופיע במאמר ספריות הלקוח של Cloud STT. מידע נוסף מופיע במאמרי העזרה של Cloud STT Python API.

כדי לבצע אימות ב-Cloud STT, צריך להגדיר את Application Default Credentials. מידע נוסף זמין במאמר הגדרת אימות לסביבת פיתוח מקומית.


from google.cloud import speech


def transcribe_file_with_enhanced_model(audio_file: str) -> speech.RecognizeResponse:
    """Transcribe the given audio file using an enhanced model.
    Args:
        audio_file (str): Path to the local audio file to be transcribed.
            Example: "resources/commercial_mono.wav"
    Returns:
        speech.RecognizeResponse: The response containing the transcription results.
    """

    client = speech.SpeechClient()

    # audio_file = 'resources/commercial_mono.wav'
    with open(audio_file, "rb") as f:
        audio_content = f.read()

    audio = speech.RecognitionAudio(content=audio_content)
    config = speech.RecognitionConfig(
        encoding=speech.RecognitionConfig.AudioEncoding.LINEAR16,
        sample_rate_hertz=8000,
        language_code="en-US",
        use_enhanced=True,
        # A model must be specified to use enhanced model.
        model="phone_call",
    )

    response = client.recognize(config=config, audio=audio)

    for i, result in enumerate(response.results):
        alternative = result.alternatives[0]
        print("-" * 20)
        print(f"First alternative of result {i}")
        print(f"Transcript: {alternative.transcript}")

    return response

שפות נוספות

C#‎: צריך לפעול לפי ההוראות להגדרה של C# ‎ בדף של ספריות הלקוח ואז לעבור אל מאמרי העזרה של Cloud STT ל-‎ .NET.

PHP: צריך לפעול לפי הוראות ההגדרה של PHP בדף של ספריות הלקוח ואז לעבור אל מאמרי העזרה בנושא Cloud STT ל-PHP.

Ruby: פועלים לפי הוראות ההגדרה של Ruby בדף של ספריות הלקוח, ואז עוברים אל מאמרי העזרה של Cloud STT ל-Ruby.

הסרת המשאבים

כדי להימנע מחיובים בחשבון Google Cloud בגלל השימוש במשאבים שנעשה במסגרת המדריך הזה, אפשר למחוק את הפרויקט שמכיל את המשאבים, או להשאיר את הפרויקט ולמחוק את המשאבים בנפרד.

מחיקת הפרויקט

הדרך הקלה ביותר לבטל את החיוב היא למחוק את הפרויקט שיצרתם בשביל המדריך הזה.

כדי למחוק את הפרויקט:

  1. במסוף Google Cloud , נכנסים לדף Manage resources.

    כניסה לדף Manage resources

  2. ברשימת הפרויקטים, בוחרים את הפרויקט שרוצים למחוק ולוחצים על Delete.
  3. כדי למחוק את הפרויקט, כותבים את מזהה הפרויקט בתיבת הדו-שיח ולוחצים על Shut down.

מחיקת מכונות

כדי למחוק מכונה של Compute Engine:

  1. נכנסים לדף VM instances במסוף Google Cloud .

    כניסה לדף VM instances

  2. מסמנים את התיבה שלצד המופע שרוצים למחוק.
  3. כדי למחוק את המכונה, לוחצים על More actions ואז על Delete ופועלים לפי ההוראות.

מחיקת כללי חומת אש ברשת שמוגדרת כברירת מחדל

כדי למחוק כלל חומת אש:

  1. נכנסים לדף Firewall במסוף Google Cloud .

    כניסה לדף Firewall

  2. מסמנים את התיבה שלצד כלל חומת האש שרוצים למחוק.
  3. כדי למחוק את כלל חומת האש, לוחצים על Delete.