Richiedere assistenza per Cloud Speech-to-Text

Questa pagina offre suggerimenti su come ottenere i risultati che ti aspetti da Cloud Speech-to-Text e cosa fare se hai bisogno di assistenza per trovare le risposte che cerchi.

Utilizza l'interfaccia utente vocale per sperimentare diverse opzioni di configurazione

L'API Cloud Speech-to-Text dispone di una potente interfaccia utente Speech che ti consente di caricare file audio nel tuo workspace Cloud Storage. Puoi sperimentare diverse configurazioni e impostazioni per migliorare la qualità della trascrizione per i tuoi casi d'uso specifici.

Fai una domanda su Stack Overflow

Fai una domanda sull'API Cloud Speech-to-Text su Stack Overflow. Utilizza il tag google-cloud-speech per domande sull'API Cloud Speech-to-Text. Questo tag riceve risposte non solo dalla community di Stack Overflow, ma anche dagli ingegneri di Google, che monitorano il tag e offrono assistenza non ufficiale.

Discuti dell'API Cloud Speech e ricevi aggiornamenti

Unisciti al gruppo cloud-speech-discuss per discutere dell'API Cloud Speech-to-Text e ricevere annunci e aggiornamenti in merito.

Puoi anche visitare la Google Cloud community Slack per discutere dell'API Cloud Speech-to-Text e di altri Google Cloud prodotti. Se non fai già parte della community, utilizza questo modulo per registrarti. Per l'API Cloud Speech-to-Text, segui il canale #speech.

Come ricevere assistenza efficace

Quando richiedi assistenza, soprattutto in merito alla qualità della trascrizione, è importante fornire più campioni audio in modo che possiamo riprodurre il problema. Senza un piccolo set di dati (circa 5 campioni audio con le trascrizioni previste), è difficile risolvere i problemi o generalizzare una correzione di bug.

In generale, più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che il team dell'API Cloud Speech-to-Text riesca a trovare problemi o opzioni di configurazione per aiutarti a ottenere il massimo dall'API Cloud Speech-to-Text.

Acquista un pacchetto di assistenza

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come servizi di copertura 24/7, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, vedi Google Cloud Assistenza.

Invia bug o richieste di funzionalità

Per segnalare un bug o inviare una richiesta di funzionalità, utilizza lo strumento Issue Tracker pubblico.