Halaman ini menawarkan saran tentang cara mendapatkan hasil yang Anda harapkan dari Cloud Speech-to-Text, dan tindakan yang harus dilakukan jika Anda memerlukan dukungan untuk mendapatkan jawaban yang Anda butuhkan.
Gunakan UI Ucapan untuk bereksperimen dengan berbagai opsi konfigurasi
Cloud Speech-to-Text API memiliki UI Ucapan yang canggih dan dapat Anda gunakan untuk mengupload file audio ke ruang kerja Cloud Storage Anda sendiri. Anda dapat bereksperimen dengan berbagai konfigurasi dan setelan untuk membantu meningkatkan kualitas transkripsi untuk kasus penggunaan tertentu.
Mengajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang Cloud Speech-to-Text API di Stack
Overflow. Gunakan tag google-cloud-speech untuk pertanyaan tentang Cloud Speech-to-Text API. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Diskusikan Cloud Speech API dan dapatkan info terbaru
Bergabunglah dengan grup Google cloud-speech-discuss untuk membahas Cloud Speech-to-Text API dan menerima pengumuman serta info terbaru Cloud Speech-to-Text API.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Slack Google Clouduntuk membahas Cloud Speech-to-Text API dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Untuk Cloud Speech-to-Text API, bergabunglah ke saluran #speech.
Cara mendapatkan dukungan yang efektif
Saat meminta dukungan, terutama terkait kualitas transkripsi, penting untuk memberikan beberapa sampel audio agar kami dapat mereproduksi masalah. Tanpa set data kecil (sekitar 5 sampel audio dengan transkripsi yang diharapkan), sulit untuk memecahkan masalah atau menggeneralisasi perbaikan bug.
Secara umum, semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin besar peluang tim Cloud Speech-to-Text API dapat menemukan masalah atau opsi konfigurasi untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari Cloud Speech-to-Text API.
Mendapatkan paket dukungan
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat DukunganGoogle Cloud .
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Untuk melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur, gunakan issue tracker publik.