Vous trouverez sur cette page des suggestions vous permettant d'obtenir les résultats escomptés de Cloud Speech-to-Text, ainsi que la procédure à suivre si vous avez besoin d'aide pour obtenir les réponses à vos questions.
Utiliser l'interface utilisateur de la reconnaissance vocale pour tester différentes options de configuration
L'API Cloud Speech-to-Text dispose d'une interface utilisateur de reconnaissance vocale puissante qui vous permet d'importer des fichiers audio dans votre propre espace de travail Cloud Storage. Vous pouvez tester différentes configurations et différents paramètres pour améliorer la qualité de la transcription pour vos cas d'utilisation spécifiques.
Poser une question sur Stack Overflow
Posez une question concernant l'API Cloud Speech-to-Text sur Stack Overflow. Utilisez le tag google-cloud-speech pour les questions concernant l'API Cloud Speech-to-Text. Ce tag reçoit non seulement des réponses de la communauté Stack Overflow, mais également des ingénieurs de Google, qui surveillent le tag et offrent une assistance non officielle.
Échanger sur l'API Cloud Speech et recevoir des notifications
Rejoignez le groupe Google cloud-speech-discuss pour discuter de l'API Cloud Speech-to-Text et recevoir les annonces et notifications relatives à cette API.
Vous pouvez également consulter la page de la communauté Slack Google Cloudpour discuter de l'API Cloud Speech-to-Text et d'autres produits Google Cloud . Si vous n'avez pas encore rejoint la communauté, inscrivez-vous à l'aide de ce formulaire.
Pour l'API Cloud Speech-to-Text, rejoignez le canal #speech.
Obtenir une assistance efficace
Lorsque vous demandez de l'aide, en particulier concernant la qualité de la transcription, il est important de fournir plusieurs échantillons audio afin que nous puissions reproduire le problème. Sans un petit ensemble de données (environ cinq exemples audio avec les transcriptions attendues), il est difficile de résoudre les problèmes ou de généraliser un correctif.
En général, plus vous fournissez d'informations, plus vous augmentez les chances que l'équipe de l'API Cloud Speech-to-Text trouve les problèmes ou les options de configuration adaptées pour exploiter le plein potentiel de l'API Cloud Speech-to-Text.
Obtenir une formule d'assistance
Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour plus d'informations, consultez la page sur l'assistanceGoogle Cloud .
Signaler des bugs ou demander des fonctionnalités
Pour signaler un bug ou demander une fonctionnalité, utilisez l'outil public de suivi des problèmes.