Spanner Omni 지원

이 문서에서는 Spanner Omni의 지원 요구사항, 소프트웨어 버전 지원, 지원 중단 정책을 설명합니다.

Spanner Omni 지원 요구사항

비즈니스에 중요한 사고를 해결하려면 Cloud Customer Care에 문의하기 전에 다음을 수행하세요.

  • 환경이 최신 상태이며 게시된 지원 종료 기간 내에 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 버전 지원 정책을 참조하세요.

  • Spanner Omni 진단을 수집하고 공유합니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하세요. 연결 및 진단

버전 지원 정책

다음 정책은 Spanner Omni 소프트웨어 지원 및 지원 중단을 규정합니다.

  • Spanner Omni 지원을 받으려면 프리미엄 지원에 가입해야 합니다.

  • Spanner Omni 지원은 Commercial 에디션의 상용 라이선스를 구매할 때 시작됩니다.

  • 설치하는 각 후속 장기적 지원 (LTS) 출시 버전의 지원 기간은 해당 LTS 출시 버전의 출시일로부터 1년입니다.

  • 각 LTS 출시 버전을 출시일로부터 60일 이내에 설치하는 것이 좋습니다.

  • Google은 다음 STS 또는 LTS 출시 버전의 출시일 중 더 빠른 날짜까지 각 단기적 지원 (STS) 출시 버전을 지원합니다. STS 출시 버전의 지원 기간은 출시일로부터 시작됩니다.