Résoudre les problèmes de démarrage des charges de travail dans Cloud Service Mesh

Ce document explique les problèmes couramment rencontrés dans Cloud Service Mesh et indique comment les résoudre. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez la page Assistance.

Connexion refusée lors de l'accès à un point de terminaison Cloud Service Mesh

Vous pouvez rencontrer des erreurs de connexion refusée (ECONNREFUSED) de manière intermittente lors de la communication entre vos clusters et vos points de terminaison, par exemple Memorystore Redis, Cloud SQL ou tout service externe que votre charge de travail d'application doit atteindre.

Cela peut se produire lorsque la charge de travail de votre application démarre plus rapidement que le conteneur istio-proxy (Envoy) et tente d'atteindre un point de terminaison externe. Étant donné qu'à ce stade, istio-init (initContainer) a déjà été exécuté, des règles iptables sont en place pour rediriger l'intégralité du trafic sortant vers Envoy. Comme istio-proxy n'est pas encore prêt, les règles iptables redirigeront le trafic vers un proxy side-car qui n'a pas encore démarré. L'application reçoit donc l'erreur ECONNREFUSED.

Pour savoir si vous rencontrez cette erreur, procédez comme suit :

  1. Consultez les journaux Stackdriver avec le filtre suivant pour identifier les pods qui ont rencontré le problème.

    Voici un exemple de message d'erreur type :

    Error: failed to create connection to feature-store redis, err=dial tcp   192.168.9.16:19209: connect: connection refused
[ioredis] Unhandled error event: Error: connect ECONNREFUSED

  2. Recherchez une occurrence du problème. Si vous utilisez l'ancien Stackdriver, utilisez resource.type="container".

    resource.type="k8s_container"
textPayload:"$ERROR_MESSAGE$"

  3. Développez la dernière occurrence pour obtenir le nom du pod, puis notez le pod_name sous resource.labels.

  4. Obtenez la première occurrence du problème pour ce pod :

    resource.type="k8s_container"
resource.labels.pod_name="$POD_NAME$"

    Exemple de résultat :

    E 2020-03-31T10:41:15.552128897Z
post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb failed to create
connection to feature-store redis, err=dial tcp 192.168.9.16:19209: connect:
connection refused post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb

  5. Notez le code temporel de la première erreur pour ce pod.

  6. Utilisez le filtre suivant pour afficher les événements de démarrage du pod.

    resource.type="k8s_container"
resource.labels.pod_name="$POD_NAME$"

    Exemple de résultat :

    I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Container image "docker.io/istio/proxyv2:1.3.3" already present on machine  spec.containers{istio-proxy}
I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Created container  spec.containers{istio-proxy}
I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Started container  spec.containers{istio-proxy}
I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{APP-CONTAINER-NAME} Created container  spec.containers{APP-CONTAINER-NAME}
W 2020-03-31T10:41:17Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
W 2020-03-31T10:41:26Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
W 2020-03-31T10:41:28Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
W 2020-03-31T10:41:31Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
W 2020-03-31T10:41:58Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}

  7. Utilisez les codes temporels des erreurs et des événements de démarrage d'istio-proxy pour confirmer que les erreurs se produisent lorsque Envoy n'est pas prêt.

    Si des erreurs se produisent alors que le conteneur istio-proxy n'est pas encore prêt, il est normal d'obtenir des erreurs de connexion refusée. Dans l'exemple précédent, le pod tentait de se connecter à Redis dès 2020-03-31T10:41:15.552128897Z, mais à 2020-03-31T10:41:58Z, istio-proxy échouait toujours aux vérifications de l'aptitude.

    Même si le conteneur istio-proxy a démarré en premier, il est possible qu'il ne soit pas prêt avant que l'application ne tente déjà de se connecter au point de terminaison externe.

    Si c'est le problème que vous rencontrez, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

  8. Annotez la configuration au niveau du pod. Cette option est uniquement disponible au niveau du pod, et non au niveau mondial.

    annotations:
proxy.istio.io/config: '{ "holdApplicationUntilProxyStarts": true }'

  9. Modifiez le code de l'application pour qu'il vérifie si Envoy est prêt avant d'essayer d'envoyer d'autres requêtes à des services externes. Par exemple, au démarrage de l'application, lancez une boucle qui envoie des requêtes au point de terminaison d'état istio-proxy et ne se poursuit qu'une fois qu'un code 200 est obtenu. Le point de terminaison d'état istio-proxy est le suivant :

    http://localhost:15020/healthz/ready

Condition de concurrence lors de l'injection de side-car entre Vault et Cloud Service Mesh

Lorsque vous utilisez vault pour la gestion des secrets, vault injecte parfois un side-car avant istio, ce qui bloque les pods à l'état Init. Lorsque cela se produit, les pods créés restent bloqués à l'état "Init" après le redémarrage d'un déploiement ou un nouveau déploiement. Exemple :

E 2020-03-31T10:41:15.552128897Z
post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb failed to create
connection to feature-store redis, err=dial tcp 192.168.9.16:19209: connect:
connection refused post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb

Ce problème est dû à une condition de concurrence. Istio et vault injectent le side-car, et Istio doit être le dernier à le faire. Le proxy istio ne fonctionne pas pendant l'exécution des conteneurs d'initialisation. Le conteneur d'initialisation istio configure les règles iptables pour rediriger l'intégralité du trafic vers le proxy. Comme il n'est pas encore en cours d'exécution, ces règles ne redirigent vers rien, ce qui bloque tout le trafic. C'est pourquoi le conteneur d'initialisation doit être le dernier, afin que le proxy soit opérationnel immédiatement après la configuration des règles iptables. Malheureusement, l'ordre n'est pas déterministe. Par conséquent, si Istio est injecté en premier, cela ne fonctionne pas.

Pour résoudre la condition, autorisez l'adresse IP de vault afin que le trafic destiné à l'adresse IP de Vault ne soit pas redirigé vers le proxy Envoy, qui n'est pas encore prêt et bloque donc la communication. Pour ce faire, une nouvelle annotation nommée excludeOutboundIPRanges doit être ajoutée.

Pour le service Cloud Service Mesh géré, cela n'est possible qu'au niveau du déploiement ou du pod sous spec.template.metadata.annotations, par exemple :

apiVersion: apps/v1
kind: Deployment
...
...
...
spec:
  template:
    metadata:
      annotations:
        traffic.sidecar.istio.io/excludeOutboundIPRanges:

Pour Cloud Service Mesh en cluster, vous pouvez le définir comme ressource globale avec un IstioOperator sous spec.values.global.proxy.excludeIPRanges, par exemple :

apiVersion: install.istio.io/v1alpha1
kind: IstioOperator
spec:
  values:
    global:
      proxy:
        excludeIPRanges: ""

Après avoir ajouté l'annotation, redémarrez vos charges de travail.