Ver incidentes da organização no console do Google Cloud

Nesta página, descrevemos como usar o Service Health personalizado para monitorar Google Cloud incidentes de integridade do serviço em toda a organização. Para saber como acessar programaticamente eventos no nível da organização, consulte Gerenciar eventos da organização com a API Service Health.

Visão geral

O Personalized Service Health ajuda você a monitorar interrupções ativas que afetam Google Cloud produtos e serviços. Embora seja possível ver incidentes projeto por projeto, uma visão no nível da organização pode ser útil para insights mais amplos.

Com uma visualização no nível da organização no Service Health, você pode:

  • Tenha uma visão consolidada dos incidentes. Confira todos os incidentes únicos que afetam um ou mais projetos em toda a organização em um único painel.
  • Avalie o impacto mais rápido. Entenda rapidamente quais serviços Google Cloud são afetados e tenha uma ideia do escopo do impacto em todos os projetos da sua organização.
  • Melhorar a eficiência operacional. Evite verificar incidentes projeto por projeto durante interrupções generalizadas de serviço e concentre seus esforços de resposta.

Antes de começar

Para ver incidentes de uma organização no Service Health:

  1. Ative a API Personalized Service Health. Você precisa ativar a API Service Health por projeto para cada projeto que quiser incluir na visualização agregada no nível da organização. Ative a API para todos os projetos relevantes na sua organização. Para mais informações, consulte Gerenciar eventos que afetam sua organização: antes de começar.

  2. Conceda as permissões necessárias do Identity and Access Management (IAM). Para acessar o painel de controle "Visualizações agregadas da integridade do serviço", são necessárias permissões específicas do IAM: servicehealth.organizationEvents.list e servicehealth.organizationImpacts.list. Essas permissões garantem que apenas usuários autorizados possam acessar informações sobre a integridade do serviço no nível da organização. Para mais informações, consulte Gerenciar o acesso ao Personalized Service Health.

Ver incidentes de uma organização no console do Google Cloud

Para ver os incidentes de uma organização no console do Google Cloud , siga estas etapas:

  1. Selecione sua organização no console Google Cloud :

    1. No console do Google Cloud , clique no Seletor de projetos na parte de cima da página.
    2. Na caixa de diálogo Selecionar de, escolha sua organização na lista.
    3. Clique em Abrir.

  2. Clique na seção Integridade do serviço. A visualização no nível da organização mostra incidentes relevantes para toda a organização.

    Nessa visualização, você pode:

    • Analise a lista de incidentes. A visualização principal mostra uma lista filtrável de incidentes únicos. Cada incidente nessa lista afetou pelo menos um projeto na organização selecionada.

    • Revise os detalhes do incidente. Clique em um incidente individual na lista para ver os detalhes do resumo. O card de resumo fornece informações importantes, incluindo:

      • Uma descrição do incidente.
      • O número de projetos na sua organização que serão afetados.
      • O número de projetos na sua organização que estão potencialmente em risco.

    • Confira os projetos afetados. Nos detalhes do incidente, acesse a guia Impacto ou clique no botão Ver associado aos projetos afetados. Esta seção lista todos os projetos da sua organização afetados por esse incidente específico. A lista de projetos afetados pode ser filtrada e classificada por colunas, como ID do projeto, número do projeto e relevância.

    • Examine os detalhes do projeto. Para ver informações mais detalhadas sobre como um projeto específico é afetado por um incidente, clique no projeto listado na guia Impacto. Isso abre a visualização padrão do Service Health para esse projeto, que fornece informações de incidentes específicas do projeto.

Usar a API Service Health

É possível acessar dados de incidentes no nível da organização de forma programática usando a API Service Health Organization. Isso permite integrar informações de integridade do serviço aos seus fluxos de trabalho e painéis automatizados.

Para informações detalhadas e exemplos de como consultar eventos no nível da organização, consulte a documentação de eventos da organização do Service Health.

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