Memecahkan masalah error kebijakan dan aturan

Halaman ini menjelaskan cara mendiagnosis dan menyelesaikan error umum terkait kebijakan dan aturan Secure Web Proxy.

Gateway Secure Web Proxy tidak memiliki kebijakan terkait

Jika gateway Secure Web Proxy Anda tidak dikaitkan dengan kebijakan, semua traffic HTTP dan HTTPS keluar akan diblokir, sehingga menyebabkan error 403 Forbidden atau reset koneksi. Hal ini terjadi karena Secure Web Proxy mengikuti postur deny-all secara default dan gateway tidak memiliki aturan terkait untuk mengevaluasi atau mengizinkan permintaan. Akibatnya, semua traffic keluar diblokir hingga Anda membuat aturan allow eksplisit.

Untuk mengatasi masalah ini, buat kebijakan keamanan dengan aturan yang sesuai dan kaitkan kebijakan tersebut dengan gateway Secure Web Proxy Anda.

Kegagalan pembuatan aturan paralel

Membuat aturan Secure Web Proxy secara paralel (menambahkan beberapa aturan secara bersamaan) tidak didukung dan dapat menyebabkan error 409 Conflict atau Resource busy. Untuk memastikan instance Secure Web Proxy Anda berhasil di-deploy, Anda harus membuat aturan secara berurutan (satu demi satu).

Langkah berikutnya