Cette page explique comment diagnostiquer et résoudre les erreurs courantes liées aux règles et aux stratégies de proxy Web sécurisé.
La passerelle de proxy Web sécurisé n'est associée à aucune règle
Si votre passerelle Secure Web Proxy n'est associée à aucune règle, tout le trafic HTTP et HTTPS sortant est bloqué, ce qui entraîne des erreurs 403 Forbidden ou des réinitialisations de connexion. Cela se produit, car le proxy Web sécurisé suit une posture deny-all par défaut et que la passerelle n'a aucune règle associée pour évaluer ou autoriser les requêtes. Par conséquent, tout le trafic sortant est bloqué jusqu'à ce que vous créiez une règle allow explicite.
Pour résoudre ce problème, créez une règle de sécurité avec les règles appropriées et associez-les à votre passerelle Secure Web Proxy.
Échecs de création de règles en parallèle
La création parallèle de règles de proxy Web sécurisé (ajout simultané de plusieurs règles) n'est pas prise en charge et peut entraîner des erreurs 409 Conflict ou Resource busy. Pour vous assurer que votre instance de proxy Web sécurisé est déployée correctement, vous devez créer les règles de manière séquentielle (les unes après les autres).
Étape suivante
- Résoudre les erreurs de déploiement du prochain saut
- Résoudre les erreurs d'inspection TLS
- Notes de version de Secure Web Proxy
- Prise en charge de Secure Web Proxy