Mendapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Google Cloud Dukungan.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Referensi komunitas tersedia untuk rekomendasi.
Mengajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang rekomendasi di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-recommendations untuk pertanyaan tentang
rekomendasi.
Membahas AI Commerce Search
Bergabunglah dengan grup Google cloud-recommendations-users untuk membahas rekomendasi serta menerima pengumuman dan info terbaru rekomendasi.
Anda dapat mengunjungi komunitas Slack untuk membahas rekomendasi dan produk lainnya. Google CloudGoogle Cloud Jika belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Untuk melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur, ajukan tiket dukungan. Untuk menetapkan tiket ke komponen yang benar, pilih kolom berikut.
Untuk rekomendasi:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: AI Commerce Search: recommendations
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang mengalami
masalah
- Akses &Izin
- Administrasi Akun &Penagihan
- API, SDK &Library Klien
- Gangguan &latensi
- Migrasi
- Penempatan
- Kualitas Hasil
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Lainnya
Untuk penelusuran:
- Kategori: Machine Learning
- Komponen: AI Commerce Search: search & browse
-
Subkomponen: Pilih subkomponen yang mengalami
masalah
- Akses &Izin
- Administrasi Akun &Penagihan
- API, SDK &Library Klien
- Pelengkapan otomatis
- Indeks
- Pengindeksan &penayangan
- Faset Dinamis
- Proses Transfer Peristiwa
- Faset/Penjelajahan
- Integrasi Merchant Center
- Gangguan &latensi
- Data Produk
- Proses Transfer Produk
- Kualitas/Pemodelan
- Permintaan Fitur
- Kuota
- Lainnya
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara membuat tiket dukungan, lihat Mendapatkan dukungan.