קבלת תמיכה

קבלת Google Cloud חבילת תמיכה

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל חשבון טכני. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.

Google Cloud חבילות התמיכה מספקות תמיכה רק בשאלות שקשורות ל-Fraud Defense. Google Cloud התמיכה מפנה שאלות שקשורות לגרסה החינמית של Fraud Defense לאפשרויות התמיכה של הקהילה, כמו Google Cloud קהילת האבטחה.

אפשר לשאול שאלות ב Google Cloud פורום הקהילה בנושא אבטחה

אפשר לשאול שאלות לגבי Fraud Defense בGoogle Cloud פורום הקהילה בנושא אבטחה.

הפורום הזה מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Fraud Defense, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי הפורום ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

כדי לדווח או לשלוח משוב, לוחצים על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה, או בתחתית הדף במאמרי העזרה בנושא Fraud Defense. וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות Fraud Defense יבדוק את המשוב שלכם.