קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר למסלולי שירות הרשת. מומלץ לתייג בתג google-cloud-networking את השאלות על מסלולי שירות הרשת. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיון בנושא מסלולי שירות רשת

בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על מסלולי שירות הרשת ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה. הדיון בקשר למסלולי שירות רשת מתנהל בערוץ #networking.

דיווח על באגים או הגשת בקשות להוספת תכונות

כדי לדווח או לשלוח משוב, לחצו על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה, או בסוף מאמרי העזרה בנושא מסלולי שירות הרשת. ייפתח טופס משוב. הצוות של מסלולי שירות הרשת רואה את ההערות שלכם.