קבלת תמיכה

במאמר הזה מפורטות הדרכים השונות לקבל תמיכה ב-Cloud Router.

קבלת חבילת תמיכה של Google

‫Google Cloud מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פנו לחברי הקהילה כדי לקבל מהם עצה.

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Cloud Router. לשאלות כאלה, הקפידו להשתמש בתג google-cloud-router. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

קבוצות דיון על Cloud Router

בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Cloud Router ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה. הדיון בקשר ל-Cloud Router מתנהל בערוץ #networking.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

כדי לפתוח טופס משוב, לוחצים על שליחת משוב בפינה הימנית העליונה או בתחתית הדף במאמרי העזרה בנושא Cloud Router. הצוות של Cloud Router רואה את ההערות שלכם.