Para receber ajuda ou enviar feedback sobre o Network Connectivity Center, use os canais de suporte do Google Cloud e da comunidade. Este documento lista as opções de suporte e os métodos de feedback disponíveis.
Para ver as considerações sobre o dispositivo roteador, consulte a seção Dispositivo roteador.
Receber um pacote de suporte do Google
OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.
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Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação do NCC, clique em Enviar feedback na parte superior direita ou na parte inferior da página. Ao fazer isso, um formulário de feedback será aberto. Seus comentários são analisados pela equipe do NCC.
Considerações de suporte para o dispositivo roteador
Como o dispositivo roteador usa software de fornecedores terceirizados, você precisa entrar em contato com o fornecedor dele para receber o primeiro nível de suporte.