Diagnose abrufen

Mit dem Diagnosetool von Cloud Interconnect können Sie Probleme mit standortübergreifenden Interconnect-Verbindungen während der Bereitstellung und nach der Aktivierung beheben.

Das Diagnosetool bietet Ihnen bei Bedarf detaillierte technische Informationen zu den Google Cloud standortübergreifenden Interconnect-Verbindungen.

Diagnose bei Ausfällen

Verwenden Sie bei einem globalen Ausfall, nicht die Diagnoseergebnisse Ihrer standortübergreifenden Interconnect-Verbindung, um zu entscheiden, wohin Ihr Netzwerkverkehr umgeleitet werden soll. Eine standortübergreifende Interconnect-Verbindung ist eine globale Ressource. Ein globaler Ausfall kann verhindern, dass die Diagnose für Cloud Interconnect ordnungsgemäß funktioniert.

Diagnose bei der Bereitstellung

Das Diagnosetool stellt Informationen zur Behebung von Problemen in der Konfiguration Ihres lokalen Routers zur Verfügung. Diese Informationen können Ihnen weiterhelfen, wenn die Bereitstellung der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung fehlschlägt.

Die Diagnoseergebnisse enthalten je nach what stage in der Phase des Bereitstellungsvorgangs, in der sich die standortübergreifende Interconnect-Verbindung befindet, unterschiedliche Daten. Die jeweiligen Haupt- und Nebenschritte sind im nächsten Abschnitt aufgeführt. Diese Diagnoseinformationen ermöglichen die Ausführung weiterer Schritte, um die Bereitstellung ohne weitere Probleme abzuschließen.

Verwenden Sie die Referenz zur Befehlsausgabe, um die Ergebnisse der Diagnosebefehle bzw. die in der Google Cloud Console bereitgestellten Informationen zu interpretieren.

Bereitstellungsphasen

Die Bereitstellung der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung erfolgt in den folgenden Phasen. Sie müssen die Anforderungen in Phase 1 erfüllen, bevor Sie mit Phase 2 fortfahren können:

  • Phase 1: Schaltungsverbindung

    • Der optische Leistungsstatus ist für jede Verbindung in der Verbindung OK.
  • Phase 2: Produktionskonfiguration

    • Der optische Leistungsstatus ist für jede Verbindung in der Verbindung OK.
    • Der nicht getaggten Bundle-Schnittstelle wird eine temporäre IP-Adresse zugewiesen. Google Cloud prüft die Konnektivität über einen Ping. Die Test-IP-Adresse wird entfernt, wenn der Aktivierungsvorgang abgeschlossen ist.

Diagnosetool verwenden

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Diagnoseinformationen zur standortübergreifenden Interconnect-Verbindung aufzurufen:

Console

  1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Interconnect Seite auf.

    Zu Interconnect

  2. Wählen Sie auf dem Tab Physische Verbindungen den Namen einer standortübergreifenden Interconnect-Verbindung aus.

  3. Die Diagnoseinformationen befinden sich an den folgenden Stellen auf der Seite mit den Verbindungsdetails:

    • Informationen zu Warnungen oder Fehlern finden Sie im Feld Status.
    • Informationen zur bereitgestellten Kapazität der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung finden Sie im Feld Bereitgestellte Kapazität.
    • Weitere Details wie den Verbindungsstatus und die Lichtpegel finden Sie im Abschnitt Informationen zur Verknüpfungsschaltung.
    • Details wie die effektive Kapazität der Verbindung oder den Status der Drahtgruppen finden Sie im Abschnitt Drahtgruppen.

gcloud

Führen Sie folgenden gcloud compute interconnects get-diagnostics-Befehl aus:

gcloud compute interconnects get-diagnostics NAME \
    --project=PROJECT_ID

Ersetzen Sie Folgendes:

  • NAME: Name der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung in Ihrem Projekt
  • PROJECT_ID: ID des Google Cloud Projekts

API

Verwenden Sie die Methode interconnects.getDiagnostics:

GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/NAME/getDiagnostics

Ersetzen Sie Folgendes:

  • PROJECT_ID: ID des Google Cloud Projekts
  • NAME: Name der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung in Ihrem Projekt

Wenn dieser Befehl erfolgreich ausgeführt wird, wird die Ausgabe InterconnectDiagnostics zurückgegeben. Informationen zur Interpretation der Ausgabe finden Sie weiter unten in diesem Dokument in der Referenz zur Befehlsausgabe.

Befehlsausgabenreferenz

Die Definitionen für die Ausgabeparameter für die gcloud Befehle und die interconnects.getDiagnostics API sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Ausgabeparameter Beschreibung
macAddress Gibt die MAC-Adresse des standortübergreifenden Interconnect-Verbindungspakets auf der Google Cloud Seite an.
links[] Beschreibt den Status jeder Verbindung in der standortübergreifenden Interconnect-Verbindung.
links[].circuitId Listet die von Google bei der Inbetriebnahme der Schaltung zugewiesene eindeutige ID für diese Schaltung auf.
links[].googleDemarc Gibt den von Google bei der Inbetriebnahme der Schaltung zugewiesenen Abgrenzungspunkt an, der für den Kunden in der LOA von Google bereitgestellt wird.
links[].macsec Der MACsec-Status des Links. Dieses Feld wird weggelassen, wenn Sie MACsec nicht aktiviert haben.
links[].macsec.ckn Der verwendete Name des Verbindungsschlüssels (CKN, Connectivity Association Key). Dieses Feld wird weggelassen, wenn MACsec nicht aktiviert ist.
links[].macsec.operational

Der MACsec-Status des Links. Dieses Feld wird weggelassen, wenn MACsec nicht aktiviert ist. Folgende Werte sind möglich:

  • TRUE: MACsec ist für den Link betriebsbereit.
  • FALSE: `FALSE`: MACsec ist für den Link nicht betriebsbereit.
links[].operationalState

Der Betriebsstatus dieses standortübergreifenden Interconnect-Links. Dieses Feld wird weggelassen, wenn MACsec nicht aktiviert ist. Folgende feste Werte sind möglich:

  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_UP: Der Link ist betriebsbereit.
  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_DOWN: Der Link ist nicht betriebsbereit.

Der operative Status des Links ist nicht vom MACsec Status des Links betroffen.

links[].receivingOpticalPower Gibt den aktuellen Wert und Status für den empfangenen Lichtpegel an.
links[].receivingOpticalPower.value Listet den aktuellen Wert des empfangenen Lichtpegels in dBm auf.
links[].receivingOpticalPower.state

Gibt den Status des aktuellen Werts in Bezug auf die Warn und Alarmwerte für den empfangenden Transceiver an. Folgende feste Werte sind möglich:

  • OK: Der Wert hat keine Warnschwelle überschritten.
  • LOW_WARNING: Der Wert hat die untere Warnschwelle unterschritten.
  • HIGH_WARNING: Der Wert hat die obere Warnschwelle überschritten.
  • LOW_ALARM: Der Wert hat die untere Alarmschwelle unterschritten.
  • HIGH_ALARM: Der Wert hat die obere Alarmschwelle überschritten.
links[].transmittingOpticalPower Gibt den aktuellen Wert und Status des Sendelichtpegels an.
links[].transmittingOpticalPower.value Gibt den aktuellen Wert des Sendelichtpegels in dBm an.
links[].transmittingOpticalPower.state

Gibt den Status des aktuellen Werts in Bezug auf die Warn- und Alarmwerte für den sendenden Transceiver an:

  • OK: Der Wert hat keine Warnschwelle überschritten.
  • LOW_WARNING: Der Wert hat die untere Warnschwelle unterschritten.
  • HIGH_WARNING: Der Wert hat die obere Warnschwelle überschritten.
  • LOW_ALARM: Der Wert hat die untere Alarmschwelle unterschritten.
  • HIGH_ALARM: Der Wert hat die obere Alarmschwelle überschritten.
links[].lacpStatus Gibt die LACP-Informationen für die einzelne Verbindung an.
links[].lacpStatus.state
  • DETACHED: Die Verbindung ist nicht innerhalb des Bundles konfiguriert.

Nächste Schritte