אם אתם זקוקים לתמיכה טכנית נוספת, יש לכם כמה אפשרויות שמופיעות בהמשך.
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
פרסום שאלות ב-Stack Overflow
אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Cloud Natural Language API.
לשאלות על Cloud Natural Language API, מומלץ להשתמש בתג google-cloud-nl.
התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
דיון ב-Cloud Natural Language API וקבלת עדכונים
הצטרפו לקבוצת cloud-nl-discuss של Google כדי לשוחח על Cloud Natural Language API ולקבל עדכונים והודעות בנוגע ל-Cloud Natural Language API.
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Cloud Natural Language API ועל מוצרים אחרים של Cloud Natural Language API. עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
דיונים על Cloud Natural Language API זמינים גם בערוץ #ai-nlp וכדאי להצטרף אליו.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
במאמרי העזרה של Cloud Natural Language API, לוחצים על Send feedback בפינה הימנית העליונה של הדף. וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות Cloud Natural Language API יבדוק את המשוב שלכם.