Cómo enviar una oferta privada a un cliente

En este artículo, se describe cómo enviar una oferta privada que creaste en Producer Portal a un cliente.

Antes de comenzar

Antes de enviar tu oferta a un cliente, debes completar los siguientes pasos en el Producer Portal:

  1. Crea una oferta nueva.

  2. Agrega los detalles del cliente y del producto a la oferta.

  3. Configura los precios de tu oferta.

  4. Especifica las condiciones legales de tu oferta.

  5. Revisa y publica tu oferta.

Envía la oferta al cliente

Después de publicar tu oferta, debes enviarla al cliente para que la vea y la compre. Un cliente puede comprar una oferta solo una vez.

Independientemente de cómo envíes la oferta, verifica que el cliente tenga los permisos de IAM correctos para la cuenta de Facturación de Cloud que incluiste en la oferta. Para ver y comprar la oferta, el cliente debe tener lo siguiente:

  • El rol de Administrador de facturación (roles/billing.admin) O

  • Los roles de Usuario de facturación (roles/billing.user) Y Administrador de pedidos de adquisición de consumidores (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

Si tu cliente o tu contacto con tu cliente necesitan acceso, debes recomendarles que se comuniquen con un administrador de la organización o un administrador de facturación.

Puedes enviar la oferta de cualquiera de las siguientes maneras.

Envía la oferta desde Producer Portal

Después de publicar la oferta, aparecerá el diálogo Compartir oferta. Para abrir el diálogo más tarde, ve a la página Ofertas privadas en Producer Portal y, luego, en tu oferta, haz clic en Enviar oferta.

Para enviar la oferta por correo electrónico desde Producer Portal, sigue estos pasos:

  1. En el cuadro de diálogo Compartir oferta, haz clic en Enviar correo electrónico.

  2. En el campo Agregar correo electrónico del cliente, ingresa las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Puedes enviar el correo electrónico a un máximo de diez destinatarios.

  3. Opcional: Para enviar una copia del correo electrónico al contacto de ventas que especificaste para la oferta, selecciona Enviar una copia al contacto del socio. Para enviarte una copia, selecciona Enviarme una copia.

  4. Haz clic en Enviar.

Cloud Marketplace envía a cada destinatario un correo electrónico que contiene un vínculo a la oferta. Los destinatarios deben tener los permisos descritos anteriormente para ver y comprar la oferta.

Envía la URL de la oferta por tu cuenta

Para enviar la URL de la oferta en tu propio correo electrónico, sigue estos pasos:

  1. En el diálogo Compartir oferta, haz clic en Copiar URL y, luego, copia la URL de la oferta.

  2. En tu correo electrónico, incluye la URL de la oferta y la documentación Acepta una oferta privada, en la que se explica el proceso para los clientes de Cloud Marketplace.

Ejemplo de carta para un cliente

En el siguiente ejemplo, se siguen las prácticas recomendadas para enviar una oferta privada a un cliente de Cloud Marketplace:

Estimado (nombre del cliente):

Gracias por trabajar con Organization Name. A continuación, encontrarás la oferta privada para Nombre del producto en Google Cloud:

URL de la oferta privada

Ten en cuenta que puedes comprar esta oferta solo una vez.

Para ver y comprar la oferta, debes tener permisos de IAM específicos para la cuenta de Facturación de Cloud asociada. Para obtener detalles sobre los requisitos y cómo aceptar la oferta, consulta la documentación de Google Cloud Marketplace sobre cómo aceptar una oferta privada. Para obtener asistencia adicional, también puedes comunicarte con un ingeniero de atención al cliente de Google Cloud.

Comunícate con nosotros si tienes alguna pregunta sobre la oferta. Esperamos poder trabajar contigo.

Atentamente,

Firma

¿Qué sigue?