Demander de l'aide concernant Google Cloud Marketplace

Si vous avez besoin d'aide pour utiliser Google Cloud Marketplace, vous pouvez contacter le Partner Support Desk.

Demander de l'aide à l'aide du Partner Support Desk

Si vous souhaitez demander de l'aide, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page Présentation de Producer Portal.

  2. Sur la page Présentation, cliquez sur Contacter l'assistance Marketplace pour accéder au Partner Support Desk.

    Volet d'aide de la page "Présentation" de Producer Portal

  3. Utilisez le Partner Support Desk pour demander l'aide dont vous avez besoin et incluez le mot "Marketplace" dans votre description.

Obtenir de l'aide pour accéder au Partner Support Desk

Si vous ne parvenez pas à accéder au Partner Support Desk, vérifiez que vous disposez d'un compte Partner Network. Si vous n'avez pas de compte Partner Network, remplissez le formulaire d'inscription des utilisateurs pour vous inscrire. Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez reçu votre e-mail de confirmation, essayez d'accéder de nouveau au Partner Support Desk.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Partner Support Desk après avoir enregistré votre compte Partner Network, utilisez le formulaire public pour contacter l'assistance.