פנייה לתמיכה

כדי לפתור חלק מהבעיות הנפוצות שאתם עשויים להיתקל בהן במהלך השימוש בשירות המנוהל ל-Microsoft Active Directory, אתם יכולים לעיין בדפים הבאים:

אם הבעיה נמשכת, אפשר לפנות Google Cloud לתמיכה.

פנייה Google Cloud לתמיכה

‫Google Cloud מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Google Cloud חבילות תמיכה.

אם כבר יש לכם חבילת תמיכה, אתם יכולים לפנות אל Google Cloud התמיכה.

שליחת משוב לצוות שירות מנוהל ל-Microsoft AD

אפשר לשלוח משוב אל google-cloud-managed-microsoft-ad-discuss@googlegroups.com או לבחור באפשרות Help > Send feedback במסוף Google Cloud כדי לפתוח טופס משוב. הצוות Google Cloud יבדוק את המשוב ויפעל בהתאם.

כדי לקבל עדכונים והודעות בנוגע לשירות מנוהל ל-Microsoft AD, אפשר להצטרף לקבוצת Google Cloud Managed AD Updates של Google.