貴機構若要停止使用 Looker Studio Pro 服務並終止付款,請取消訂閱。
取消 Looker Studio 專案前,強烈建議您先規劃如何將 Pro 內容移出團隊工作區。進一步瞭解如何移動團隊工作區內容。
事前準備
如要執行本頁面列出的步驟,您必須是與 Looker Studio Pro 訂閱方案相關聯的 Cloud 專案擁有者,或是 Workspace 服務管理員。
如何取消訂閱
如要取消訂閱 Looker Studio Pro,請按照下列步驟操作。如要取消多項訂閱項目,必須逐一取消。
- 登入 Looker Studio Pro。
- 按一下左側導覽列中的「Pro 訂閱方案」。
- 找出要取消訂閱的 Looker Studio Pro 專案 Google Cloud 。然後按一下右側的「取消」
。 在方塊中輸入
Cancel。按一下「取消訂閱」。
取消或變更每月活躍使用者 (MAU) 訂閱方案
如果您訂閱的是 Looker Studio 每月活躍使用者 (MAU) 方案,請與銷售專員聯絡 Google Cloud ,取消訂閱方案。
如要將 MAU 訂閱方案改為自助式訂閱方案,請先取消 MAU 訂閱方案。然後在取消作業完成後開始新的 Pro 訂閱。選取Google Cloud 專案時,請使用與已取消的每月活躍使用者訂閱方案相同的專案。這樣一來,你就能在新方案中存取內容,不必執行額外的遷移步驟。
訂閱方案遷移期間的注意事項
在取消 MAU 訂閱方案和開始使用新的 Pro 自助式訂閱方案之間,請留意下列事項:
- 無法使用 Pro 功能:取消訂閱後,Looker Studio 內容將停用 Pro 功能。
- 工作區和資料夾可能無法使用:取消訂閱後,您可能無法存取團隊工作區和資料夾。將重要報表的網址儲存為書籤,確保報表可用。
- 在 30 天內切換:如果取消訂閱超過 30 天,可能無法復原 Pro 內容。
取消訂閱會有哪些後續影響?
取消訂閱 Looker Studio Pro 的影響如下:
- 使用者仍能使用 Looker Studio 免付費版本。
- 如果報表所在的團隊工作區或沙箱 (無論是原本建立於其中或後來移入) 屬於已取消的 Pro 專案,其內的 Pro 功能會繼續運作 30 天。
- 所有快訊都會停用。
- 先前已獲得「可建立排程」權限的使用者或群組會保留這項權限,您無法再將此權限授予其他使用者。
- 使用者有 30 天的寬限期,可將內容從已取消的 Pro 專案移至免付費版 Looker Studio。
- 取消 Pro 專案後,系統不會再收取 Looker Studio Pro 使用費。
30 天寬限期
使用者需要在 30 天內將內容從 Looker Studio Pro 專案移至 Looker Studio。如要這麼做,使用者必須將想保留的內容,從已取消專案的團隊工作區,移至 Looker Studio 免付費版本中的「我擁有的項目」。
30 天寬限期結束後,會發生下列情況:
- 所有屬於已取消 Pro 專案的團隊工作區,都將永久刪除。
- 如果已取消的 Pro 專案仍有內容留在團隊工作區,而且工作區管理員的帳戶仍有效,內容擁有權將轉移給工作區管理員。
- 若無有效的管理員帳戶,內容則會在已取消的 Pro 專案中維持「無主」狀態。
- 如果已取消的 Pro 專案仍有內容留在沙箱,而且沙箱擁有者的帳戶仍有效,內容將轉移至此人在 Looker Studio 中的「我擁有的項目」。
- 如果擁有者帳戶不存在,內容則會在已取消的 Pro 專案中維持「無主」狀態。
- 如果無法根據上述幾點指派新擁有者,內容會繼續留在已取消的 Pro 專案中。專案擁有者可以另行設定新擁有者。
續訂已取消的訂閱方案
在 30 天寬限期到期前,你隨時可以續訂。續訂後,團隊工作區中的報表和資料來源會再次開放編輯,您也可以繼續使用這些內容的 Pro 功能。系統會恢復先前的收費方式。
如何續訂
- 登入 Looker Studio Pro。
- 在左側導覽面板中,選取「Pro 訂閱方案」。
- 找出要續訂的已取消 Looker Studio Pro 專案。系統會顯示寬限期剩餘天數。
- 按一下「續訂」。
- 查看專案資訊,然後按一下「續訂」。