Looker Studio Pro-Abo kündigen

Diese Seite richtet sich an Looker Studio Pro-Projektinhaber, die ein Self-Service-Pro-Abo kündigen möchten. Auf dieser Seite wird auch beschrieben, wie Sie ein Abo für monatlich aktive Nutzer kündigen oder ändern.

Hinweise

Bevor Sie ein Looker Studio Pro-Abo kündigen, sollten Sie unbedingt entscheiden, wohin die entsprechenden Pro-Inhalte aus den Teambereichen verschoben werden sollen. Weitere Informationen zum Verschieben von Inhalten aus Teambereichen

Sie müssen die Rolle „Owner“ für das Cloud-Projekt haben, das mit Ihrem Looker Studio Pro-Abo verknüpft ist, oder ein Workspace Services Admin sein, um die auf dieser Seite beschriebenen Schritte ausführen zu können.

Looker Studio Pro-Abo kündigen

Wie Sie ein Abo kündigen können, hängt davon ab, wo es ursprünglich eingerichtet wurde:

  • Abos, die direkt über die kostenlose Version von Looker Studio oder über die Google Cloud Console eingerichtet wurden, können Sie entweder über die Looker Studio Pro-Benutzeroberfläche oder über die Google Cloud Console kündigen. Dazu gehören auch Abos, die mit Looker Studio Pro-Lizenzen eingerichtet wurden, die mit Ihrem Looker-Konto verknüpft sind.
  • Abos, die in Google Workspace eingerichtet wurden, müssen über die Google Workspace-Admin-Konsole gekündigt werden.

Abo über Looker Studio Pro kündigen

So kündigen Sie ein Looker Studio Pro-Abo über die Looker Studio Pro-Benutzeroberfläche. Wenn Sie mehrere Abos kündigen möchten, müssen Sie jedes einzeln kündigen.

  1. Melden Sie sich in Looker Studio Pro an.
  2. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Pro-Abo.
  3. Suchen Sie das Google Cloud Projekt für das Looker Studio Pro-Abo, das Sie kündigen möchten, und klicken Sie dann auf Abbrechen. Kündigen.
  4. Geben Sie im angezeigten Dialogfeld Cancel ein.
  1. Klicken Sie auf Abo kündigen. Es kann einige Minuten dauern, bis Ihr Abo gekündigt wird.

Abo über die Google Cloud Console kündigen

So kündigen Sie ein Looker Studio Pro-Abo über die Google Cloud Console: Wenn Sie mehrere Abos kündigen möchten, müssen Sie jedes einzeln kündigen.

  1. Melden Sie sich in der Google Cloud -Konsole mit einem Konto an, das die Rolle „Owner“ für das Cloud-Projekt hat, das mit Ihrem Looker Studio Pro-Abo verknüpft ist.
  2. Rufen Sie die Looker Studio-Produktseite auf.
  3. Klicken Sie auf Abo kündigen.
  4. Geben Sie im angezeigten Dialogfeld cancel ein.
  1. Klicken Sie auf Bestätigen. Es kann einige Minuten dauern, bis Ihr Abo gekündigt wird.

Abo über die Google Workspace-Admin-Konsole kündigen

Wenn Sie ein Looker Studio Pro-Abo in Google Workspace kündigen möchten, folgen Sie der Anleitung unter Looker Studio Pro-Abo kündigen.

Die Kündigung eines Looker Studio Pro-Abos in Google Workspace unterscheidet sich in einigen wichtigen Punkten von den Informationen auf dieser Seite:

  • Für Looker Studio Pro-Abos in Google Workspace gibt es keinen Kulanzzeitraum für die Kündigung. Ihr Abo wird sofort nach Einreichung des Kündigungsantrags gekündigt.
  • Nutzer verlieren sofort den Zugriff auf Pro-Assets, die in Teambereichen gespeichert sind. Wir empfehlen Nutzern, Assets, die sie behalten möchten, aus den Teambereichen, die zum gekündigten Projekt gehören, in den Bereich Meine eigenen in der kostenlosen Version von Looker Studio zu verschieben, bevor sie das Abo kündigen.
  • Looker Studio Pro-Abos in Google Workspace haben zwar keine Kulanzfrist für die Kündigung, Pro-Assets verbleiben aber 30 Tage lang im gekündigten Projekt. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ein neues Abo starten und dasselbe Google Cloud -Projekt verwenden, das für Ihr zuvor gekündigtes Abo verwendet wurde, sind Ihre Inhalte in Ihrem neuen Abo ohne zusätzliche Migrationsschritte verfügbar. Nach 30 Tagen werden die Ordner im Teambereich endgültig gelöscht.

Weitere Informationen

Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?

Die Kündigung eines Looker Studio Pro-Abos über die Looker Studio Pro-Benutzeroberfläche oder die Google Cloud -Konsole hat folgende Auswirkungen:

  • Nutzer können weiter die kostenlose Version von Looker Studio verwenden.
  • Pro-Funktionen in Berichten, die in einen Teambereich oder eine Sandbox, die zum gekündigten Pro-Projekt gehören, verschoben wurden oder dort erstellt wurden, funktionieren noch 30 Tage lang.
  • Alle Benachrichtigungen werden deaktiviert.
  • Nutzer oder Gruppen, denen Sie die Berechtigung Darf Pläne erstellen gewährt haben, behalten diese. Sie kann keinen anderen Nutzern mehr gewährt werden.
  • Nutzern wird ein Kulanzzeitraum von 30 Tagen gewährt, um ihre Inhalte aus dem gekündigten Pro-Projekt in die kostenlose Version von Looker Studio zu verschieben.
  • Die Nutzung von Looker Studio Pro im gekündigten Pro-Projekt wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

30-tägiger Kulanzzeitraum

Nutzer haben 30 Tage lang Zeit, ihre Inhalte aus dem Looker Studio Pro-Projekt in Looker Studio zu sichern. Dazu müssen sie alle Inhalte, die sie behalten möchten, aus den Teambereichen, die zum gekündigten Projekt gehören, in den Bereich Ich bin Eigentümer in der kostenlosen Version von Looker Studio verschieben.

Während des 30-tägigen Kulanzzeitraums kann der Inhaber des gekündigten Pro-Projekts die Inhaberschaft der Inhalte neu zuweisen. Weitere Informationen zum Übertragen der Inhaberschaft von Looker Studio-Inhalten

Nach Ablauf des 30‑tägigen Kulanzzeitraums geschieht Folgendes:

  • Alle Teambereiche, die zum gekündigten Pro-Projekt gehören, werden endgültig gelöscht.
  • Wenn für das gekündigte Pro-Projekt Inhalte in einem Teambereich vorhanden sind und es für den Teambereich Administratoren mit aktiven Konten gibt, wird die Inhaberschaft für diese Inhalte auf einen dieser Administratoren übertragen.
  • Gibt es für den Teambereich keine Administratoren mit aktiven Konten, bleiben die Inhalte im gekündigten Pro-Projekt „ohne Inhaber“.
  • Wenn sich Inhalte des gekündigten Pro-Projekts in einer Sandbox befinden und das Konto des Sandbox-Inhabers noch aktiv ist, werden die Inhalte zurück in dessen Looker Studio-Bereich Meine eigenen verschoben.
  • Ist das Konto des Sandbox-Inhabers nicht mehr vorhanden, haben die Inhalte keinen Inhaber und bleiben im gekündigten Pro-Projekt.
  • Kann kein neuer Inhaber wie oben beschrieben zugewiesen werden, bleiben die Inhalte im gekündigten Pro-Projekt. Der Projektinhaber kann einen neuen Inhaber für die Inhalte festlegen.

Gekündigtes Abo verlängern

Sie können Ihr Abo vor Ablauf des 30-tägigen Kulanzzeitraums jederzeit wieder aktivieren. Die Berichte und Datenquellen in Teambereichen können dann wieder bearbeitet und die Pro-Funktionen für die entsprechenden Inhalte wieder verwendet werden. Die Abrechnung wird wie gewohnt fortgesetzt.

Alle Inhalte, die in den Ordner Meine eigenen eines Nutzers verschoben wurden, müssen zurück in die Teambereiche verschoben werden, bevor dafür wieder Pro-Funktionen verwendet werden können.

Abo verlängern

  1. Melden Sie sich in Looker Studio Pro an.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü links Pro-Abo aus.
  3. Suchen Sie das gekündigte Looker Studio Pro-Projekt, das Sie wieder verwenden möchten. Sie sehen, wie viele Tage des Kulanzzeitraums verbleiben.
  4. Klicken Sie auf Verlängern.
  5. Überprüfen Sie die Angaben zum Projekt und klicken Sie dann auf Abo verlängern.

Abo für monatlich aktive Nutzer kündigen oder ändern

Wenn Sie ein Abo mit einem Preismodell auf Basis der monatlich aktiven Nutzer für Looker Studio haben, wenden Sie sich an einen Google Cloud Vertriebsmitarbeiter, um Ihr Abo zu kündigen.

Wenn Sie Ihr MAU-Abo in ein Self-Service-Abo ändern möchten, müssen Sie zuerst das MAU-Abo kündigen. Schließen Sie dann ein neues Pro-Abo ab, nachdem die Kündigung abgeschlossen ist. Wählen Sie bei der Auswahl eines Google Cloud Projekts dasselbe Projekt wie für Ihr gekündigtes MAU-Abo aus. So sind deine Inhalte in deinem neuen Abo ohne zusätzliche Migrationsschritte verfügbar.

Wichtige Punkte bei der Abomigration

Beachten Sie während der Ausfallzeit zwischen der Kündigung Ihres MAU-Abos und dem Beginn Ihres neuen Pro-Self-Service-Abos Folgendes:

  • Pro-Funktionen sind nicht verfügbar:Wenn Ihr Abo gekündigt ist, werden die Pro-Funktionen für Ihre Looker Studio-Inhalte deaktiviert.
  • Arbeitsbereiche und Ordner sind möglicherweise nicht verfügbar:Wenn Ihr Abo gekündigt wurde, sind Teambereiche und Ordner möglicherweise nicht zugänglich. Speichern Sie die URLs wichtiger Berichte als Lesezeichen, damit Sie immer darauf zugreifen können.
  • Innerhalb von 30 Tagen wechseln:Pro-Inhalte können möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, wenn Ihr Abo länger als 30 Tage gekündigt ist.