取消 Looker Studio Pro 订阅

如要在贵组织中停止使用 Looker Studio Pro 并不再支付相关费用,请取消订阅。

在取消 Looker Studio 项目之前,我们强烈建议您制定计划,将 Pro 内容移出团队工作区。详细了解如何迁移团队工作区内容

准备工作

您必须在与 Looker Studio Pro 订阅相关联的 Cloud 项目中拥有所有者角色,或者必须是 Workspace 服务管理员,才能执行本页中概述的步骤。

如要取消订阅

如要取消 Looker Studio Pro 订阅,请按照以下步骤操作。如果您想取消多项订阅,则必须逐个取消。

  1. 登录 Looker Studio Pro。
  2. 在左侧导航栏中,点击 Pro 订阅
  3. 找到要取消的 Looker Studio Pro 订阅所对应的 Google Cloud 项目。然后,点击右侧的 取消。 取消
  4. 在框中输入 Cancel

  5. 点击取消订阅

取消或更改“每月活跃用户数 (MAU)”订阅

如果您订阅的是 Looker Studio 月活跃用户 (MAU) 订阅,请联系 Google Cloud 销售专员取消订阅。

如果您想将 MAU 订阅更改为自助式订阅,则需要先取消 MAU 订阅。然后,在取消完成后开始新的 Pro 订阅。选择 Google Cloud 项目时,请使用与已取消的 MAU 订阅相同的项目。这样,您无需执行任何额外的迁移步骤,即可在新订阅中访问您的内容。

订阅迁移期间的注意事项

在取消 MAU 订阅和开始新的 Pro 自助式订阅之间的停机期间,请注意以下事项:

  • 专业版功能将无法使用:取消订阅后,您的 Looker Studio 内容将无法使用专业版功能。
  • 工作区和文件夹可能无法使用:订阅取消后,团队工作区和文件夹可能无法访问。将重要报告的网址存储为书签,以确保这些报告始终可用。
  • 在 30 天内切换:如果您的订阅取消时间超过 30 天,您可能无法恢复 Pro 内容。

取消订阅后会出现什么情况?

取消 Looker Studio Pro 订阅会产生以下影响:

  • 用户可以继续使用免费版 Looker Studio。
  • 报告中的 Pro 功能若已移至或创建于团队工作区沙盒中且该团队工作区或沙盒属于已取消的 Pro 项目,则这些功能会继续运行 30 天。
  • 所有提醒都将被停用。
  • 您向其授予了可创建日程权限的所有用户或群组都将保留该权限。您无法向任何其他用户授予该权限。
  • 用户可以在 30 天的宽限期内,将内容从已取消订阅的 Pro 项目移至免费版 Looker Studio。
  • 您无需为已取消的 Pro 项目中的 Looker Studio Pro 用量付费。

30 天宽限期

您的用户必须在 30 天内将内容从 Looker Studio Pro 项目移至 Looker Studio。为此,用户应将任何他们想要保留的内容从已取消项目的团队工作区移至免费版 Looker Studio 中的归我所有位置。

30 天的宽限期结束后,会发生以下情况:

  • 属于已取消的 Pro 项目的所有团队工作区都会被永久删除。
  • 如果已取消的 Pro 项目在团队工作区中保存有内容,并且该工作区有账号处于有效状态的管理员,那么这些内容的所有权会移交给工作区管理员。
  • 如果没有处于有效状态的团队工作区管理员账号,该内容仍会保留在已取消的 Pro 项目中,但处于“无所有者”状态。
  • 如果已取消的 Pro 项目在沙盒中保存有内容,并且该沙盒所有者的账号仍处于有效状态,则该内容会移回该所有者在 Looker Studio 中的归我所有位置。
  • 如果沙盒所有者的账号不再存在,该内容仍会保留在已取消的 Pro 项目中,但处于“无所有者”状态。
  • 如果无法根据上述几点分配新所有者,相应内容将保留在已取消的 Pro 项目中。项目所有者可以指定新的内容所有者

续订已取消的订阅

您可以在 30 天的宽限期结束之前随时续订。续订后,团队工作区中的报告和数据源将再次变为可修改状态,您可以继续使用这些内容中的 Pro 功能。结算将恢复正常。

续订

  1. 登录 Looker Studio Pro。
  2. 在左侧导航栏中,选择 Pro 订阅
  3. 找到要续订的已取消的 Looker Studio Pro 项目。您会看到宽限期还剩多少天。
  4. 点击续订
  5. 检查项目信息,然后点击续订