与标准发布计划相比,ESR 计划的部署周期较慢,但总支持期较长。采用 ESR 发布周期的客户将稍后收到新功能,频率也会降低,每年只需更新 4 次(而不是 11 次)。
ESR 计划面向希望或需要以更慢的节奏进行部署的客户。每三个月会有一个延长支持版本,该版本在声明为稳定版本后将获得三个月的支持。
| Looker 发布版本 | ESR 准备期 | ESR 期限 |
|---|---|---|
| 24.18 | 2024 年 11 月 | 2024 年 12 月 - 2025 年 2 月 |
| 25.0 | 2025 年 2 月 | 2025 年 3 月 - 2025 年 5 月 |
| 25.6 | 2025 年 5 月 | 2025 年 6 月 - 2025 年 8 月 |
| 25.12 | 2025 年 8 月 | 2025 年 9 月 - 2025 年 11 月 |
| 25.18 | 2025 年 11 月 | 2025 年 12 月 - 2026 年 2 月 |
每个 ESR 版本都会获得 3 个月的工程支持。在相关且可行的情况下,问题将回溯修补到当前支持的 ESR 版本。
预发布要求
参与 ESR 计划的客户必须将生产实例与预演实例配对。在 ESR 版本的过渡期内,您需要在过渡服务器上测试该版本。在此期间,您可以密切关注新功能、工作流程变化以及可能影响您使用 Looker 的任何产品问题。在过渡期内,Google Cloud 支持团队会根据具体情况协助解决问题。
ESR 计划是否适合您?
ESR 计划旨在为软件更新政策不太灵活的企业提供服务。在决定 ESR 计划是否适合您的 Looker 实例时,请考虑以下问题。
您的 Looker 实例是否经常使用不受支持的版本?
如果您的 Looker 实例经常处于不受支持的版本,ESR 计划可以提供一种途径,让您的 Looker 实例始终处于受支持的版本。如果实例通常处于最新状态,请考虑继续使用当前的更新周期,以确保 Looker 实例及时频繁地获得新功能。
您希望以何种方式接收新功能?
如果您无法抽出时间或不想处理频繁的小更改,或者您的公司有漫长的内部软件更新审核流程,那么 ESR 计划可能非常适合您。
您是否能接受稳定性和非紧急问题之间的权衡?
Looker 预计每个版本都会稳定运行;不过,在软件领域,可能会发生意想不到的情况,尤其是在以新颖的方式使用平台时。ESR 发布计划将限制此类情况的发生,但可能不会减少您遇到非紧急 bug 的几率。
各个发行计划的费用和福利
| 计划 | 优势 | 费用 |
|---|---|---|
| 标准版本 |
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| ESR |
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选择加入 ESR 计划
如果 ESR 计划似乎最能满足贵公司的业务需求,请与 Google Cloud 支持团队或您的专属客户支持团队联系,讨论是否选择加入此计划。
有疑问?
如果您有任何疑问,不妨前往 Looker 的社区论坛提问。我们欢迎并鼓励您在此论坛中讨论各种主题,包括(但不限于)Looker、商业智能和一般数据,并与其他 Looker 客户和 Looker 分析师交流。