Pedidos de funcionalidades e ideias de produtos

O Looker tem um sistema de feedback no produto onde pode enviar pedidos de funcionalidades, também conhecidos como ideias de produtos. Esta página descreve os passos para enviar uma ideia de produto.

Envie uma ideia de produto

Siga estes passos para enviar feedback sobre o produto:

  1. Inicie sessão na sua instância do Looker.
  2. Junto à sua imagem do perfil, clique em ? Ajuda.
  3. Clique em Ideia de produto?.
  4. Para votar a favor de ideias de produtos existentes, clique no ícone de polegar para cima junto a uma ideia de produto.
  5. Para enviar uma nova ideia de produto, clique em Fazer uma sugestão.

Quando fizer uma sugestão, forneça o máximo de contexto e informações possível sobre o problema que está a ter e o que está a tentar fazer. Por exemplo, o feedback "Quero controlar a largura das linhas nos gráficos" é menos útil do que descrever o seu objetivo. Algumas pessoas podem querer linhas mais espessas para apresentar gráficos em televisões, enquanto outras podem querer usar a largura da linha para mostrar intervalos de confiança. Tente incluir as seguintes informações quando enviar uma solicitação:

  • Priorize a descrição do problema que está a ter, em vez da solução que considera que o vai resolver.
  • Descreva que tipos de utilizadores na sua instância estão a ter o problema. Por exemplo, os administradores podem ter objetivos diferentes dos programadores de LookML ou dos visitantes do painel de controlo.
  • Carregue capturas de ecrã do comportamento atual.

O que acontece depois de enviar feedback?

Pode ver ideias de produtos existentes na sua instância do Looker seguindo os passos indicados na secção Envie uma ideia de produto.

Uma nova ideia de produto tem o estado A aguardar feedback. Se a equipa de produtos determinar que a ideia é uma prioridade, altera o estado para Avaliação/Planeado. Ocasionalmente, a equipa de produto edita o idioma da sua ideia de produto para facilitar a sua localização e a adição de votos positivos por parte de outros utilizadores, ou para adicionar informações sobre soluções alternativas existentes.