Solicitudes de funciones e ideas de productos

Looker tiene un sistema de comentarios en el producto en el que puedes enviar solicitudes de funciones, también conocidas como ideas de productos. En esta página, se describen los pasos para enviar una idea de producto.

Envía una idea de producto

Sigue estos pasos para enviar comentarios sobre el producto:

  1. Accede a tu instancia de Looker.
  2. Junto a tu foto de perfil, haz clic en ? Ayuda.

  3. Haz clic en ¿Tienes una idea de producto?.

  4. Para votar a favor de las ideas de productos existentes, haz clic en el ícono de pulgar hacia arriba junto a una idea de producto.

  5. Para enviar una idea de producto nueva, haz clic en Hacer una sugerencia.

Cuando hagas una sugerencia, proporciona la mayor cantidad de contexto e información posible sobre el problema que tienes y lo que intentas lograr. Por ejemplo, el comentario "Quiero controlar el ancho de las líneas en los gráficos" es menos útil que describir tu objetivo. Algunas personas pueden querer líneas más gruesas para mostrar gráficos en televisores, mientras que otras pueden querer usar el ancho de línea para mostrar intervalos de confianza. Intenta incluir la siguiente información cuando envíes una solicitud:

  • Prioriza describir el problema que tienes, en lugar de la solución que crees que lo resolverá.
  • Describe qué tipos de usuarios de tu instancia tienen el problema. Por ejemplo, los administradores pueden tener objetivos diferentes a los de los desarrolladores de LookML o los visualizadores de paneles.
  • Sube capturas de pantalla del comportamiento actual.

¿Qué sucede después de que envías comentarios?

Para ver las ideas de productos existentes en tu instancia de Looker, sigue los pasos que se indican en la sección Envía una idea de producto.

Una idea de producto nueva tiene el estado Awaiting Feedback. Si el equipo de producto determina que la idea es una prioridad, cambia el estado a Evaluando/Planificado. En ocasiones, el equipo de producto edita el lenguaje de tu idea de producto, ya sea para que otros usuarios puedan encontrarla y agregar su voto positivo, o para agregar información sobre soluciones alternativas existentes.