Looker tiene un sistema de comentarios en el producto donde puedes enviar solicitudes de funciones, también conocidas como ideas de producto. En esta página se describen los pasos para enviar una idea de producto.
Enviar una idea de producto
Sigue estos pasos para enviar comentarios sobre un producto:
- Inicia sesión en tu instancia de Looker.
- Junto a tu imagen de perfil, haz clic en ? Ayuda.
- Haz clic en ¿Tienes alguna idea para un producto?
- Para votar a favor de ideas de productos, haz clic en el icono del pulgar hacia arriba situado junto a la idea en cuestión.
- Para enviar una nueva idea de producto, haz clic en Enviar una sugerencia.
Cuando hagas una sugerencia, proporciona todo el contexto y la información posible sobre el problema que tienes y lo que intentas conseguir. Por ejemplo, el comentario "Quiero controlar el ancho de las líneas de los gráficos" es menos útil que describir tu objetivo. Algunos usuarios pueden querer líneas más gruesas para mostrar gráficos en televisiones, mientras que otros pueden querer usar el ancho de línea para mostrar intervalos de confianza. Intenta incluir la siguiente información al enviar una solicitud:
- Prioriza la descripción del problema que tienes en lugar de la solución que crees que lo resolverá.
- Describe qué tipo de usuarios de tu instancia tienen el problema. Por ejemplo, los administradores pueden tener objetivos diferentes a los de los desarrolladores de LookML o los usuarios que ven los paneles de control.
- Sube capturas de pantalla del comportamiento actual.
¿Qué ocurre después de enviar comentarios?
Para ver las ideas de producto que ya hay en tu instancia de Looker, sigue los pasos que se indican en la sección Enviar una idea de producto.
Una nueva idea de producto tendrá el estado Esperando comentarios. Si el equipo de producto determina que la idea es prioritaria, cambiará el estado a Evaluando o Planificada. En ocasiones, el equipo del producto editará el idioma de tu idea de producto para que otros usuarios puedan encontrarla más fácilmente y darles Me gusta, o bien para añadir información sobre soluciones alternativas.