אם אתם מארחים פריסת Looker משלכם, אנחנו ממליצים בחום לספק לצוות התמיכה של Looker אמצעי גישה לאפליקציית Looker שלכם. כך נוכל לענות על שאלות ולפתור בעיות במהירות האפשרית.
פנייה לתמיכה של Looker כדי לקבל גישה למופע Looker
כדי להפעיל את התמיכה, צריך להוסיף את תעבורת הנתונים מכתובת ה-IP של שער הגישה המאובטח שלנו, 54.209.194.236, לאפליקציית Looker שלכם לרשימת ההיתרים. הגישה של Looker לשער הגישה המאובטח נשלטת בקפדנות ומאובטחת באמצעות אימות רב-גורמי. כתובת ה-IP של שער הגישה המאובטח שצריך להוסיף לרשימת ההיתרים שונה מכתובות ה-IP שבהן Looker מארח לקוחות.
יעד ההפניה יהיה המארח של אפליקציית Looker ויציאת ה-HTTPS, בדרך כלל 9999. כתובת ה-IP או שם המארח צריכים להיות ניתנים לניתוב ציבורי מהאינטרנט. מידע נוסף על כתובות פרטיות זמין בדף הזה של American Registry for Internet Numbers.
פנייה לתמיכה של Looker כדי להשלים את הפריסה של מכונת Looker
אחרי שמוסיפים את שער הגישה המאובטח של Looker לרשימת ההיתרים, צוות התמיכה של Looker צריך לבצע הגדרות נוספות. פותחים בקשת תמיכה ומספקים את הפרטים הבאים:
- שם החברה.
- כתובת היעד של המופע ב-Looker.
- שם המארח של מופע Looker כפי שהוא נראה באינטרנט הציבורי, לדוגמה
looker.mycompany.com. - היציאה שדרכה ממשק האינטרנט של Looker מאזין. ברירת המחדל היא 9999, אבל הרבה לקוחות משנים אותה ל-443 (התקן ל-HTTPS).
באמצעות בקשת התמיכה הזו, צוות התמיכה של Looker יכול להשלים את הפעלת הגישה לתמיכה של Looker או לענות על שאלות נוספות שיש לך.
השלבים הבאים
אחרי שמוסיפים את כתובת ה-IP של שער הגישה המאובטח של Looker לרשימת ההיתרים, אפשר לוודא שהתכונה גישה לתמיכה מופעלת.
אחרי זה, אפשר להגדיר את המעקב ב-Looker.