Les alertes sont configurées pour envoyer une notification par e-mail ou Slack à leurs destinataires ou abonnés spécifiés lorsque les conditions de l'alerte sont remplies ou dépassées.
Notifications d'alerte par e-mail
Pour les alertes qui sont configurées pour les notifications par e-mail, une fois qu'une alerte est déclenchée, tous les destinataires spécifiés reçoivent une notification par e-mail à la fréquence spécifiée. L'e-mail comprend les éléments suivants :
- Un lien vers le tableau de bord de la vignette sur laquelle l'alerte est basée Les liens vers les tableaux de bord n'incluent aucun paramètre
hide_filter. - La valeur ayant déclenché l'alerte
- La visualisation de la vignette sur laquelle l'alerte est basée
- Des options pour ne plus suivre l'alerte ou, selon vos autorisations et le propriétaire de l'alerte, pour la modifier
Si vous choisissez de ne plus suivre l'alerte, vous serez supprimé de la liste des destinataires de l'alerte et ne recevrez plus de notifications lorsque l'alerte sera déclenchée. Si vous ne suivez plus l'alerte au nom d'une adresse e-mail de groupe, les membres du groupe ne recevront plus de notifications lorsque cette alerte sera déclenchée. Si tous les destinataires ne suivent plus l'alerte, elle est désactivée. Le propriétaire de l'alerte peut voir que l'état de l'alerte s'affiche comme Actif sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.
Notifications par e-mail des modifications susceptibles d'affecter les alertes
Un utilisateur reçoit également des e-mails lorsqu'il ou un autre utilisateur Looker a apporté une modification à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord associée à une alerte dont il est propriétaire. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou rompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa vignette de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord :
- Les destinataires de l'alerte reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude.
- Les propriétaires de l'alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associé à leur alerte. Aucune action n'est requise, mais selon la modification, les valeurs de données de la vignette du tableau de bord peuvent avoir changé d'une manière qui invalide l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Lorsque les modifications rompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord :
- Pour les alertes configurées pour les notifications par e-mail, les destinataires de l'alerte reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans l'e-mail peut ne pas correspondre à la visualisation de la vignette du tableau de bord.
- Les propriétaires de l'alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associé à leur alerte et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. Selon la modification qui rompt la synchronisation change, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de son e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Notifications d'alerte Slack
Une fois l'alerte déclenchée, toute personne se trouvant dans le canal Slack spécifié ou incluse dans un message privé reçoit une notification Slack à la fréquence spécifiée. La notification Slack comprend les éléments suivants :
- Une image PNG de la visualisation de la vignette du tableau de bord
- Un message contenant le nom du tableau de bord ou le titre de l'alerte personnalisée, ainsi que les conditions qui ont déclenché l'alerte
- Un lien permettant d'accéder au tableau de bord de la vignette
- Un lien permettant de se désabonner de la notification d'alerte
Notifications Slack des modifications susceptibles d'affecter les alertes
Les modifications apportées à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord peuvent être reportées dans l'alerte. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou rompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa vignette de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord :
- Les destinataires de l'alerte reçoivent une notification Slack une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude.
- Les propriétaires de l'alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associé à leur alerte. Aucune action n'est requise, mais selon la modification, les valeurs de données de la vignette du tableau de bord peuvent avoir changé d'une manière qui invalide l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Lorsque les modifications rompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord :
- Les destinataires de l'alerte reçoivent une notification Slack une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans le message Slack peut ne pas correspondre à la visualisation de la vignette du tableau de bord.
- Les propriétaires de l'alerte reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associé à leur alerte et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. Selon la modification qui rompt la synchronisation change, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de son e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Pour l'intégration Slack, la notification est envoyée par l'utilisateur Slack associé au propriétaire de l'alerte. Pour l'intégration Slack Attachment (jeton d'API), la notification est envoyée par l'utilisateur bot.
Les destinataires Slack peuvent se désabonner de l'alerte en cliquant sur le bouton Se désabonner dans le message Slack. Si un destinataire Slack se désabonne de la notification d'alerte, l'alerte est désactivée. Le propriétaire de l'alerte peut voir que l'état de l'alerte s'affiche comme Actif sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.