Probleme bei der Nutzeranmeldung beheben

Dieses Dokument enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Nutzeranmeldung über FQDN von Drittanbieter-Identitätsanbietern in Flottenmitgliedsclustern.

Kunde kann nicht auf den Authentifizierungsdienst zugreifen

Dieses Problem tritt in einem der folgenden Fälle auf:

  • Sie verwenden eine Version, die diese Anmeldemethode nicht unterstützt.
  • Die virtuelle IP-Adresse der Steuerungsebene leitet den Traffic nicht an die richtige Komponente weiter.

Fehlermeldung

  Error: could not start login. Please check if cluster supports server side authentication. Details: failed to ping well-known endpoint: Get "https://cluster-url:XXXXX/.well-known/configuration": dial tcp XXX:XXXXX: connect: connection refused
   ERROR: Configuring Anthos authentication failed
  

Lösung

Prüfen Sie, ob Sie Version 1.28 oder höher und die Version der Steuerungsebene verwenden, die die Authentifizierung über den FQDN-Zugriff unterstützt, um dieses Problem zu beheben.