Questa pagina descrive gli errori comuni che potresti riscontrare durante l'utilizzo di Backup per GKE, gli aspetti da considerare durante il backup delle risorse e i passaggi per la risoluzione dei problemi.
Errore 100010100: impossibile eseguire il backup di PersistentVolumeClaim - Errore di creazione dello snapshot predefinito
L'errore 100010100 è un codice di errore predefinito per l'errore di creazione dello snapshot. Quando si verifica questo errore, esamina il messaggio di errore dettagliato per identificare la causa specifica.
A seconda del messaggio di errore, consulta le seguenti guide specifiche:
- Se l'errore indica una chiave CMEK del piano di backup mancante per un disco criptato, consulta Errore 100010108: Impossibile eseguire il backup di PersistentVolumeClaim - Chiave CMEK del piano di backup mancante per il disco criptato.
- Se l'errore indica che la regione di backup di destinazione non è consentita dalla tua policy, consulta Errore 100010109: Impossibile eseguire il backup di PersistentVolumeClaim - La regione di backup di destinazione non è consentita dalla policy DiskSettings.
- Se l'errore indica associazioni IAM mancanti per il service agent, consulta Errore 100010106: backup della PVC non riuscito - Associazione IAM mancante per il service agent di Backup per GKE.
Altri scenari
Potrebbero verificarsi altri scenari di errore non coperti dai codici specifici menzionati qui. Se il messaggio di errore non corrisponde a nessuno di questi casi o se non riesci a risolvere il problema, contatta l'assistenza clienti Google Cloud per ricevere assistenza.