Acerca de los flujos de trabajo de administración

Los flujos de trabajo de administración en Knowledge Catalog te permiten configurar controles automatizados y mecanismos de aprobación para los recursos de datos de la organización. Luego, puedes enrutar las solicitudes a personas o equipos autorizados para administrar el acceso a tus productos de datos.

Beneficios

El uso de flujos de trabajo de administración para gestionar las solicitudes de acceso tiene los siguientes beneficios:

  • Los consumidores de datos pueden encontrar productos de datos relevantes y solicitar acceso directamente en Knowledge Catalog, lo que reemplaza los procesos manuales de tickets de asistencia.
  • Cuando se aprueba la solicitud, el sistema otorga automáticamente los roles de IAM y las membresías de grupo requeridos, lo que elimina la sobrecarga administrativa manual y reduce el tiempo de acceso.
  • Los registros del sistema capturan registros de auditoría completos de todas las solicitudes, justificaciones, decisiones de los responsables de aprobación y marcas de tiempo para simplificar la auditoría de cumplimiento de reglamentaciones.
  • Los mecanismos de aprobación centralizados para los recursos de datos sensibles garantizan que el acceso esté restringido a los usuarios y equipos autorizados.

Casos de uso

Los flujos de trabajo de administración admiten la administración de acceso automatizada en varias situaciones de la industria:

  • Venta minorista y comercio electrónico: Un gerente de marketing solicita acceso a un producto de datos de ventas regionales (por ejemplo, un conjunto de datos de theLook eCommerce seleccionado) para analizar el comportamiento de los clientes y crear una campaña publicitaria segmentada. Una vez aprobados, los roles de IAM necesarios se aprovisionan automáticamente.
  • Atención médica: Un analista de investigación clínica solicita acceso a un producto de datos de resultados de pacientes desidentificados (por ejemplo, un conjunto de datos de historias clínicas de pacientes anonimizados seleccionados) para evaluar la eficacia del tratamiento en función de los datos demográficos de los pacientes. Una vez aprobados, los roles de IAM necesarios se aprovisionan automáticamente.
  • Finanzas: Un analista de riesgos solicita acceso a un producto de datos de historial de transacciones (por ejemplo, un conjunto de datos de actividad crediticia agregada y supervisión de fraudes) para crear modelos de riesgo predictivos y garantizar la auditoría de cumplimiento. Una vez aprobada, se aprovisionan automáticamente los roles de IAM necesarios.

En cada caso de uso, el sistema proporciona los roles de IAM requeridos cuando el responsable de aprobación acepta la solicitud.

Usa flujos de trabajo de administración en Knowledge Catalog

Puedes usar los flujos de trabajo de administración para solicitar acceso a los productos de datos y sugerir cambios en los glosarios empresariales y las entradas de Knowledge Catalog.

Para obtener más información sobre cómo solicitar acceso a los productos de datos, consulta Solicita acceso a los productos de datos.

Ruta de procesamiento de los flujos de trabajo de administración

Knowledge Catalog hace un seguimiento de las solicitudes durante todo su ciclo de vida con los valores de estado del flujo de trabajo (NEW, APPROVED, REJECTED, DELETED).

En la siguiente tabla, se enumeran los pasos de la ruta de procesamiento de solicitudes, sus valores de estado correspondientes y las descripciones:

Paso Estado Descripción
Creación de solicitudes NEW Un solicitante envía una solicitud nueva (por ejemplo, para acceder a un producto de datos). El sistema registra la solicitud y le asigna el estado NEW.
Repaso NEW La solicitud permanece en el estado NEW mientras espera la evaluación de un aprobador autorizado.
Decisión del responsable de aprobación APPROVED o REJECTED El responsable de aprobación evalúa la solicitud y decide si la aprueba o la rechaza:
  • Solicitud aprobada: El sistema aprovisiona automáticamente el acceso solicitado o aplica los cambios en los metadatos, y notifica al solicitante por correo electrónico.
  • Solicitud rechazada: El estado se actualiza a REJECTED. El solicitante recibirá un correo electrónico con la justificación de la decisión.
Vencimiento o eliminación DELETED Una solicitud pasa a DELETED en las siguientes situaciones:
  • La solicitud permanece sin abordar en el estado NEW durante el período de tiempo de actividad (TTL) de 90 días.
  • Se borra el recurso de destino asociado con una solicitud pendiente.
  • Un solicitante o administrador de flujo de trabajo borra la solicitud de forma manual.

Roles de los flujos de trabajo de administración

Los roles de los flujos de trabajo de administración incluyen solicitantes, aprobadores y administradores de flujos de trabajo. En la siguiente tabla, se describen los roles en detalle:

Rol Descripción
Solicitante Un solicitante crea y envía solicitudes.
Responsable de aprobación Un responsable de aprobación aprueba o rechaza las solicitudes.
Administrador de flujos de trabajo Garantiza el cumplimiento, configura las políticas de flujo de trabajo y mantiene la lista de tareas pendientes de solicitudes. Los administradores pueden ver los registros de auditoría en todos los estados de las solicitudes y tienen permisos de eliminación administrativa para quitar solicitudes en cualquier estado.

Limitaciones

¿Qué sigue?