Richiedere l'accesso alla federazione delle identità per la forza lavoro IAM

Se ricevi un errore che indica che la federazione delle identità per la forza lavoro non è disponibile per la tua organizzazione, devi richiedere l'accesso.

Per richiedere l'accesso alla federazione delle identità per la forza lavoro, scegli una delle seguenti opzioni.

Piano di assistenza

Se la tua organizzazione ha un piano di assistenza, procedi nel seguente modo:

  1. Vai alla pagina Guida e assistenza.

    Vai a Guida e assistenza

  2. Compila i campi seguenti con le informazioni indicate:

    • Prodotto:

      Identity and Access Management

    • Come descriveresti il problema che hai riscontrato?:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Priorità:

      P1-Critical impact

  3. Fai clic su Avanti e inserisci le informazioni nei seguenti campi:

    • Seleziona la sottocategoria di prodotto:

      Other

    • In Selezione della lingua, seleziona la lingua che preferisci.

    • Come descriveresti il problema:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Progetto:

      N/A

    • Quando è iniziato il problema:

      (Enter today's date)

    • Il problema è in corso:

      Yes

    • Messaggio di errore osservato:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.

    • In Fornisci ulteriori informazioni, aggiorna le seguenti informazioni:

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

    • In Fuso orario preferito, seleziona il fuso orario che preferisci.

  4. Fai clic su Invia.

Nessun piano di assistenza

Se la tua organizzazione non ha un piano di assistenza, procedi nel seguente modo:

  1. Vai alla pagina Federazione delle identità per la forza lavoro.

    Vai a Federazione delle identità per la forza lavoro

  2. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Invia feedback.

  3. Nel campo Descrivi il tuo feedback (obbligatorio), incolla e aggiorna le seguenti informazioni:

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

Contact email address:

  4. Fai clic su Invia.