Meminta akses ke workforce identity federation IAM

Jika Anda menerima error yang menunjukkan bahwa workforce identity federation tidak tersedia untuk organisasi Anda, Anda harus meminta akses.

Untuk meminta akses ke workforce identity federation, pilih dari opsi berikut.

Paket dukungan

Jika organisasi Anda memiliki paket dukungan, lakukan hal berikut:

  1. Buka halaman Bantuan dan dukungan.

    Buka Bantuan dan dukungan

  2. Masukkan informasi berikut di kolom yang disediakan:

    • Produk:

      Identity and Access Management

    • Bagaimana Anda mendeskripsikan masalah Anda?:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Prioritas:

      P1-Critical impact

  3. Klik Berikutnya, lalu masukkan informasi ke kolom berikut:

    • Pilih sub-kategori produk Anda:

      Other

    • Di Pemilihan bahasa, pilih bahasa yang Anda inginkan.

    • Bagaimana Anda mendeskripsikan masalah Anda:

      Workforce Identity Federation Unavailable

    • Project:

      N/A

    • Kapan masalah Anda mulai terjadi:

      (Enter today's date)

    • Apakah masalah Anda sedang berlangsung:

      Yes

    • Pesan error yang diamati:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.

    • Di bagian Berikan informasi selengkapnya, perbarui informasi berikut:

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

    • Di Zona waktu pilihan, pilih zona waktu pilihan Anda.

  4. Klik Kirim.

Tidak ada paket dukungan

Jika organisasi Anda tidak memiliki paket dukungan, lakukan hal berikut:

  1. Buka halaman Workforce Identity Federation.

    Buka Workforce Identity Federation

  2. Di bagian atas halaman, klik Kirim Masukan.

  3. Di kolom Jelaskan masukan Anda (wajib), tempel dan perbarui informasi berikut:

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access

Organization ID (should be numerical):

Justification:

Additional details:

Contact email address:

  4. Klik Kirim.