Consultar el estado de las aplicaciones y los recursos

La página Estado y solución de problemas te permite revisar el estado de tus servicios y aplicaciones.

  • Consulta las alertas abiertas en función de las políticas de alertas que hayas configurado en Cloud Monitoring. Cuando se cumplen las condiciones de una política de alertas, la monitorización se refiere a la alerta abierta como un incidente.
  • Consulta los incidentes activos. Google Cloud Estos incidentes se refieren a Google Cloud interrupciones o degradaciones del servicio.
  • Consulta métricas sobre el estado y el rendimiento de los Google Cloud recursos, como la utilización, la latencia o los errores.

Puedes ver los datos de salud de un proyecto o una aplicación de App Hub seleccionados.

  • En la vista de proyecto, puedes ver los datos de salud de los productos activos Google Cloud del proyecto seleccionado. Se admiten los siguientes productos:
    • Compute Engine
    • Google Kubernetes Engine
    • Cloud Run
    • Cloud Storage
    • Cloud Run Functions
    • Cloud SQL
  • En la vista de aplicación, puedes ver los datos de salud de los servicios y las cargas de trabajo de la aplicación seleccionada.

También puedes usar las investigaciones de Gemini Cloud Assist para ayudarte a solucionar un problema. Para obtener más información sobre las funciones, consulte el artículo Información general sobre las investigaciones.

Antes de empezar

Para ver los datos de las aplicaciones del centro de aplicaciones, asegúrate de que has completado los siguientes pasos:

  1. Configura App Hub para una carpeta habilitada para aplicaciones y crea tus aplicaciones. Consulta información sobre las carpetas habilitadas para aplicaciones.

  2. Configura la agregación de registros, métricas y trazas de tus aplicaciones.

Roles obligatorios

Para obtener los permisos que necesitas para ver los datos de salud de las aplicaciones y los recursos, pide a tu administrador que te conceda los siguientes roles de gestión de identidades y accesos en el proyecto (vista de proyecto) o en el proyecto de gestión de la carpeta en la que está habilitada la aplicación (vista de aplicación):

Para obtener más información sobre cómo conceder roles, consulta el artículo Gestionar acceso a proyectos, carpetas y organizaciones.

También puedes conseguir los permisos necesarios a través de roles personalizados u otros roles predefinidos.

Los roles Lector de Monitoring y Lector de estado del servicio están incluidos en el rol Operador de Cloud Hub (roles/cloudhub.operator).

Si quieres hacer cambios en función de tu análisis, es posible que necesites permisos adicionales o que tengas que coordinarte con un miembro de tu organización que tenga los permisos necesarios. Por ejemplo, para cambiar la configuración de un clúster de GKE, se necesitan los permisos de GKE adecuados.

Ver información sobre el estado y la solución de problemas

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Estado y solución de problemas.

    Ir a Estado y solución de problemas

  2. Selecciona el proyecto o la aplicación que quieras ver:

    • Para ver los datos de un proyecto, selecciónelo en el selector de proyectos de la barra de herramientas.
    • Para ver los datos de una aplicación, selecciona una carpeta habilitada para aplicaciones en el selector de proyectos de la barra de herramientas. Si no sabes qué carpeta seleccionar, pregunta a tu administrador.

  3. En el selector de periodo, elija el que quiera ver. De forma predeterminada, en la página se muestran las alertas, los Google Cloud incidentes y los datos de estado de la última hora.

    En la página se muestra la siguiente información del periodo seleccionado:

    • Alertas abiertas: muestra el número total de alertas abiertas de las políticas de alertas de un proyecto seleccionado o asociadas a una aplicación seleccionada. Para ver las alertas en Monitorización, haga clic en Ver alertas. Para obtener información sobre cómo ver las alertas, que Monitoring denomina incidentes, consulta el artículo Incidentes de políticas de alertas basadas en métricas.
    • Google Cloud Incidentes: muestra el número total de Google Cloud incidentes del proyecto o la aplicación seleccionados. Para ver los incidentes en Estado del servicio personalizado, haga clic en Ver incidentes. Más información sobre cómo ver incidentes en Estado del servicio.
    • Google Cloud Productos (vista de proyecto): muestra las alertas abiertas y los eventos de Service Health, incluidos los incidentes, de cadaGoogle Cloud producto activo del proyecto seleccionado. Debajo de la lista de productos se muestran gráficos con datos de salud clave del producto seleccionado.
    • Servicios y cargas de trabajo (vista de aplicación): muestra las alertas abiertas y los eventos de estado de los servicios, incluidos los incidentes, de cadaGoogle Cloud servicio o carga de trabajo activos de la aplicación. Debajo de la lista de servicios y cargas de trabajo, se muestran gráficos con datos de salud clave del servicio o la carga de trabajo seleccionados.

  4. Para ver los detalles de un producto, servicio o carga de trabajo de la lista, haga clic en su nombre. Puedes usar las siguientes opciones para entender los eventos que se han producido o solucionar problemas.

    • Consulta los gráficos del producto, servicio o carga de trabajo seleccionados. En cada gráfico se muestran las métricas de salud durante el periodo seleccionado.

      Los gráficos también muestran los eventos relevantes. Hay varios tipos de eventos:

      • Eventos de alerta de Cloud Monitoring.
      • Eventos de estado del servicio
      • Eventos específicos de productos

      De forma predeterminada, los gráficos muestran eventos recomendados, pero puede seleccionar los eventos que quiera ver mediante el selector Anotaciones de la parte superior de la página. Para obtener más información sobre cómo mostrar y ocultar eventos en un gráfico, consulta Mostrar eventos en un panel de control.

      Puedes interactuar con los gráficos de la misma forma que lo haces con otros gráficos de monitorización. Consulta información sobre cómo explorar los datos de los gráficos.

    • Para ver las alertas abiertas de un producto, un servicio o una carga de trabajo, haga clic en el enlace de la columna Alertas.

    • Para ver los incidentes relevantes de un producto, servicio o carga de trabajo, haz clic en el enlace de la columna Google Cloud Incidentes. Google Cloud

    • Para ver más detalles de un producto en la vista de proyecto, haz clic en Ver detalles. Cada producto proporciona datos de observabilidad, registros y otra información adicionales para ayudarte a diagnosticar y solucionar problemas.

    • Para ver los detalles de una carga de trabajo o un servicio de una aplicación en Monitoring, haz clic en Ver panel de control. La página Monitorización de aplicaciones muestra el panel de control de la carga de trabajo o el servicio.

Siguientes pasos