Configura activadores de eventos

Puedes configurar tu flujo de trabajo para que se ejecute automáticamente cuando cambien los datos en un conector.

Los activadores de eventos usan el sondeo para detectar cambios, como correos electrónicos nuevos, eventos de calendario actualizados o archivos nuevos en un almacén de datos conectado. Cuando se detecta un cambio, se ejecuta el flujo de trabajo configurado.

Antes de comenzar

Antes de usar esta función, completa los siguientes pasos:

Conectores compatibles

Los siguientes conectores admiten activadores de eventos:

  • Confluence
  • Gmail
  • Calendario de Google
  • Google Drive
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • Equipos

Configura un activador de eventos

App

  1. Abre la app web de Gemini Enterprise en un navegador.
  2. En el menú de navegación, haz clic en Agentes.
  3. Haz clic en Create agent.
  4. Haz clic en Iniciar manualmente.
  5. En la página ¿Qué debería activar a tu agente?, haz clic en Evento de app.
  6. En el panel de detalles, en Evento de app: Elige una app para comenzar, explora o busca el conector que quieres usar. Haz clic en el nombre del conector para seleccionarlo.
  7. Selecciona el evento que activa tu flujo de trabajo. Los eventos se organizan por categoría.
  8. Después de seleccionar un evento, el activador se agrega a la parte superior de tu flujo de trabajo en el compilador de flujos.
  9. Haz clic en Agregar paso para agregar pasos del flujo de trabajo que se ejecuten cuando se active el activador.

Prueba un agente con activadores de eventos

Antes de activar tu flujo de trabajo, puedes probar su funcionalidad obteniendo una vista previa de los eventos activadores y ejecutando simulaciones con datos de eventos de muestra.

Obtén una vista previa de los resultados del activador de eventos

App

  1. En el lienzo del flujo de trabajo, haz clic en el nodo del activador de eventos que se encuentra en la parte superior del flujo de trabajo.
  2. En el panel de configuración de la derecha, haz clic en Obtener vista previa de los resultados.
  3. Gemini Enterprise recupera los eventos recientes del conector. Cada elemento muestra el título y la marca de tiempo del evento. Los resultados de la vista previa del Calendario de Google se basan en eventos actualizados recientemente y es posible que no reflejen los eventos recientes.
  4. Puedes hacer clic en un resultado de la vista previa para ver los detalles del evento.

Prueba el flujo de trabajo de tu agente

App

  1. Cambia a la pestaña Probar en el lienzo del flujo de trabajo.
  2. En la sección de entrada del activador, selecciona un evento de muestra de la lista de eventos de vista previa con el selector Seleccionar entrada.
  3. Haz clic en Iniciar manualmente para ejecutar la simulación del flujo de trabajo con los datos de eventos de muestra.
  4. Cuando finalice la ejecución, expande el resumen de la simulación para inspeccionar los resultados y verificar que cada paso haya procesado correctamente la carga útil del activador.

Administra activadores de eventos

Para administrar los activadores de eventos, puedes editar su configuración, activar o desactivar los flujos de trabajo, o borrar los activadores.

NOTA: Los eventos pueden tardar hasta 10 minutos en aparecer.

  • Editar un activador de evento: Abre el agente en modo de edición, haz clic en el nodo del activador en el lienzo y actualiza su configuración o los criterios de filtro en el panel de configuración.
  • Activa un activador de eventos: Para activar el activador y comenzar a sondear eventos, activa los flujos de trabajo. Para obtener más información, consulta Activa o desactiva un flujo de trabajo.
  • Desactiva un activador de eventos: Para pausar o desactivar el sondeo de eventos, desactiva el flujo de trabajo.

Problemas conocidos y limitaciones

Estos son problemas conocidos y limitaciones cuando se trabaja con activadores de eventos.

  • Desvinculación del conector: Cuando un administrador desvincula un conector del motor o de la app, el activador de eventos se pausa automáticamente. Sin embargo, no se envía ninguna notificación al usuario, y los usuarios no pueden ver los agentes pausados en su galería.
  • Reintentos de sesiones con errores: Si la ejecución de un agente falla debido a errores en la recuperación de datos de un conector asociado en un activador de eventos, se crea una sesión con un estado de error. Por el momento, no se admiten los reintentos manuales en las sesiones con errores.
  • Filtros: Agrega siempre filtros a tus activadores de eventos para garantizar la ejecución oportuna del agente en los eventos más importantes.
  • Activadores de Gmail:
    • Es posible que la inicialización del agente sea más lenta para los usuarios con un gran volumen de correos electrónicos.
    • Gmail admite dos activadores: Cuando se envía un correo electrónico y Cuando se recibe un correo electrónico. Si quieres activar un agente enviándote un correo electrónico, usa Cuando se envía un correo electrónico. Si usas Cuando se recibe un correo electrónico, no se activará el agente.

Para obtener una lista completa de las restricciones del sistema, consulta Cuotas y límites de Workflow Builder.

¿Qué sigue?