Ereignistrigger einrichten

Sie können Ihren Workflow so konfigurieren, dass er automatisch ausgeführt wird, wenn sich Daten in einem Connector ändern.

Ereignisauslöser verwenden Polling, um Änderungen wie neue E‑Mails, aktualisierte Kalendertermine oder neue Dateien in einem verbundenen Datenspeicher zu erkennen. Wenn eine Änderung erkannt wird, wird der konfigurierte Workflow ausgeführt.

Hinweis

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie diese Funktion verwenden:

Unterstützte Connectors

Die folgenden Connectors unterstützen Ereignistrigger:

  • Confluence
  • Gmail
  • Google Kalender
  • Google Drive
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • Teams

Ereignistrigger konfigurieren

App

  1. Öffnen Sie Ihre Gemini Enterprise-Webanwendung in einem Browser.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Agenten.
  3. Klicken Sie auf KI-Agent erstellen.
  4. Klicken Sie auf Manuell starten.
  5. Klicken Sie auf der Seite Wodurch soll Ihr KI-Agent ausgelöst werden? auf App-Ereignis.
  6. Suchen Sie im Detailbereich unter App-Ereignis – App für den Einstieg auswählen nach dem Connector, den Sie verwenden möchten, oder wählen Sie ihn aus. Klicken Sie auf den Namen des Connectors, um ihn auszuwählen.
  7. Wählen Sie das Ereignis aus, das den Workflow auslöst. Ereignisse sind nach Kategorie organisiert.
  8. Nachdem Sie ein Ereignis ausgewählt haben, wird der Trigger oben in Ihrem Workflow im Flow Builder hinzugefügt.
  9. Klicken Sie auf Schritt hinzufügen, um Workflowschritte hinzuzufügen, die ausgeführt werden, wenn der Trigger ausgelöst wird.

KI‑Agenten mit Ereignistriggern testen

Bevor Sie Ihren Workflow aktivieren, können Sie seine Funktionalität testen, indem Sie eine Vorschau von Triggerereignissen aufrufen und Simulationen mit Beispielereignisdaten ausführen.

Vorschau der Ergebnisse von Ereignistriggern ansehen

App

  1. Klicken Sie im Workflow-Canvas oben im Workflow auf den Knoten für den Ereignistrigger.
  2. Klicken Sie im Konfigurationsbereich auf der rechten Seite auf Ergebnisse in der Vorschau ansehen.
  3. Gemini Enterprise ruft die letzten Ereignisse aus dem Connector ab. Für jedes Element werden der Ereignistitel und der Zeitstempel angezeigt. Die Vorschauergebnisse für Google Kalender basieren auf kürzlich aktualisierten Terminen und spiegeln möglicherweise keine aktuellen Termine wider.
  4. Wenn Sie auf ein Vorschauergebnis klicken, werden die Details des Termins angezeigt.

KI-Agentenworkflow testen

App

  1. Wechseln Sie im Workflow-Arbeitsbereich zum Tab Test.
  2. Wählen Sie im Abschnitt „Triggereingabe“ mit der Auswahl Eingabe auswählen ein Beispielereignis aus der Liste der in der Vorschau angezeigten Ereignisse aus.
  3. Klicken Sie auf Manuell starten, um die Workflow-Simulation mit den Beispielereignisdaten auszuführen.
  4. Wenn der Lauf abgeschlossen ist, maximieren Sie die Zusammenfassung der Simulation, um die Ausgaben zu prüfen und zu bestätigen, dass die Trigger-Nutzlast in jedem Schritt korrekt verarbeitet wurde.

Ereignistrigger verwalten

Sie können Ereignistrigger verwalten, indem Sie ihre Konfiguration bearbeiten, Workflows aktivieren oder deaktivieren oder Trigger löschen.

HINWEIS: Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis Ereignisse angezeigt werden.

  • Ereignistrigger bearbeiten:Öffnen Sie den Agent im Bearbeitungsmodus, klicken Sie auf dem Canvas auf den Triggerknoten und aktualisieren Sie die Einstellungen oder Filterkriterien im Konfigurationsbereich.
  • Ereignistrigger aktivieren:Aktivieren Sie die Workflows, um den Trigger zu aktivieren und mit dem Abrufen von Ereignissen zu beginnen. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow aktivieren oder deaktivieren.
  • Ereignistrigger deaktivieren:Wenn Sie das Abrufen von Ereignissen pausieren oder deaktivieren möchten, deaktivieren Sie den Workflow.

Bekannte Probleme und Beschränkungen

Dies sind bekannte Probleme und Einschränkungen bei der Verwendung von Ereignistriggern.

  • Verknüpfung von Connectors aufheben:Wenn ein Administrator die Verknüpfung eines Connectors mit der Engine oder App aufhebt, wird der Ereignistrigger automatisch pausiert. Der Nutzer erhält jedoch keine Benachrichtigung und kann pausierte Agents nicht in seiner Galerie sehen.
  • Wiederholungsversuche für fehlgeschlagene Sitzungen:Wenn die Ausführung eines KI-Agents aufgrund von Fehlern beim Abrufen von Daten aus einem zugehörigen Connector in einem Ereignistrigger fehlschlägt, wird eine Sitzung mit dem Status „Fehlgeschlagen“ erstellt. Manuelle Wiederholungen fehlgeschlagener Sitzungen werden derzeit nicht unterstützt.
  • Filter:Fügen Sie Ihren Ereignistriggern immer Filter hinzu, damit der Agent bei den wichtigsten Ereignissen rechtzeitig ausgeführt wird.
  • Gmail-Trigger:
    • Bei Nutzern mit einer großen Anzahl von E‑Mails kann es länger dauern, bis der KI‑Agent gestartet wird.
    • Gmail unterstützt zwei Trigger: Wenn eine E‑Mail gesendet wird und Wenn eine E‑Mail empfangen wird. Wenn Sie einen Agenten auslösen möchten, indem Sie sich selbst eine E‑Mail senden, verwenden Sie Wenn eine E‑Mail gesendet wird. Wenn Sie When an email is received (Wenn eine E‑Mail empfangen wird) verwenden, wird der Agent nicht ausgelöst.

Eine vollständige Liste der Systembeschränkungen finden Sie unter Workflow Builder-Kontingente und -Limits.

Nächste Schritte