設定事件觸發條件

您可以設定工作流程，在連接器中的資料變更時自動執行。

事件觸發程序會使用輪詢來偵測變更，例如新電子郵件、更新的日曆活動，或連線資料儲存庫中的新檔案。偵測到變更時，系統會執行設定的工作流程。

注意：系統可能需要 5 到 10 分鐘才會收到事件並觸發工作流程。系統無法保證事件的特定順序。

事前準備

使用這項功能前，請先完成下列步驟：

• 請確認您已連上必要的資料來源，並擁有網頁應用程式。詳情請參閱「建立應用程式」、「連結 Google 資料來源」和「連結第三方資料來源」。
• 確認 Gemini Enterprise 管理員已在應用程式的功能管理設定中，啟用 Workflow Builder 功能切換鈕。詳情請參閱「管理網頁應用程式功能」一文。
• 請確認要用做觸發來源的連接器已在 Gemini Enterprise 應用程式中連結為資料儲存庫。詳情請參閱「連結第三方資料儲存庫」。

支援的連接器

下列連結器支援事件觸發條件：

• Confluence
• Gmail
• Google 日曆
• Google 雲端硬碟
• Jira Cloud
• OneDrive
• Outlook
• ServiceNow
• SharePoint
• 團隊

注意： 部分連結器需要先點按「連結」，才能選取事件。已連結至 Gemini Enterprise 應用程式的連接器會顯示尖角圖示，可立即選取。

設定事件觸發條件

應用程式

1. 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
2. 在導覽選單中，按一下「代理」。
3. 點選「建立代理」。
4. 按一下「手動開始」。
5. 在「代理觸發條件」頁面中，按一下「應用程式事件」。
6. 在詳細資料面板的「應用程式事件 - 選擇要開始使用的應用程式」下方，瀏覽或搜尋要使用的連接器。按一下連接器名稱即可選取。
7. 選取會觸發工作流程的事件，活動會依類別分類。
8. 選取事件後，觸發條件會新增至流程製作工具中工作流程的頂端。
9. 按一下「新增步驟」，新增觸發條件觸發時執行的工作流程步驟。

測試以事件觸發條件啟動的代理

啟用工作流程前，您可以預覽觸發事件並使用範例事件資料執行模擬，測試工作流程功能。

預覽事件觸發結果

應用程式

1. 在工作流程畫布中，按一下工作流程頂端的事件觸發節點。
2. 在右側設定面板中，按一下「預覽結果」。
3. Gemini Enterprise 會從連結器擷取近期活動。每個項目都會顯示事件標題和時間戳記。Google 日曆 預覽結果是依據最近更新的事件所產生，可能不含近期事件。
4. 按一下預覽結果，即可查看活動詳細資料。

測試代理工作流程

應用程式

1. 切換至工作流程畫布中的「測試」分頁。
2. 在觸發條件輸入部分，使用「選取輸入」選取器，從預覽事件清單中選取範例事件。
3. 按一下「手動啟動」，使用範例事件資料執行工作流程模擬。
4. 執行完畢後，展開模擬摘要，檢查輸出內容並確認每個步驟都正確處理觸發程序有效負載。

管理事件觸發條件

您可以編輯設定、開啟或關閉工作流程，或是刪除觸發條件，藉此管理事件觸發條件。

注意：事件最多可能需要 10 分鐘才會顯示。

• 編輯事件觸發條件：以編輯模式開啟代理程式，按一下畫布上的觸發條件節點，然後在設定面板中更新設定或篩選條件。
• 啟用事件觸發條件：如要啟用觸發條件並開始輪詢事件，請開啟工作流程。詳情請參閱「開啟或關閉工作流程」。
• 關閉事件觸發條件：如要暫停或停用事件輪詢，請關閉工作流程。

已知問題和限制

使用事件觸發條件時，會遇到下列已知問題和限制。

• 取消連結連接器：管理員從引擎或應用程式取消連結連接器後，系統會自動暫停事件觸發條件。不過，系統不會傳送通知給使用者，且使用者無法在圖庫中查看已暫停的代理程式。
• 工作階段重試失敗：如果代理程式執行失敗，是因為從事件觸發程序中相關聯的連接器擷取資料時發生錯誤，系統會建立工作階段，但狀態為失敗。目前不支援手動重試失敗的工作階段。
• 篩選器：請務必為事件觸發條件新增篩選器，確保能夠針對最重要的事件即時執行代理。
• Gmail 觸發條件：
  • 如果使用者有大量電子郵件，代理程式啟動速度可能會較慢。
  • Gmail 支援兩種觸發條件：「傳送電子郵件時」和「收到電子郵件時」。如要透過傳送電子郵件給自己來觸發代理程式，請使用「傳送電子郵件時」。如果您使用「收到電子郵件時」，系統不會觸發代理程式。

如需系統限制的完整清單，請參閱「Workflow Builder 配額和限制」。

後續步驟

• 瞭解如何使用連接器動作。
• 瞭解如何使用篩選器搜尋。
• 瞭解如何查看代理程式執行記錄。
• 瞭解如何開啟或關閉工作流程。