이 가이드에서는 Gemini Enterprise를 사용하여 다양한 소스에서 회사 데이터를 효과적으로 찾고 사용하는 방법을 설명합니다.
어시스턴트와 채팅
어시스턴트는 Gemini Enterprise 홈페이지의 채팅 환경입니다. 자연어로 질문하면 Google Drive, Microsoft SharePoint, Confluence, Jira와 같은 회사의 연결된 데이터 소스를 사용하여 답변합니다. 모든 답변에는 소스 목록이 포함되어 있으므로 정보의 출처를 확인할 수 있습니다.
다음과 같은 작업도 할 수 있습니다.
- 후속 질문을 하여 답변을 구체화합니다.
- 파일을 업로드하거나
@를 입력하여 컨텍스트에 맞는 사용자, 문서 또는 에이전트를 멘션합니다. - 문서를 요약 및 분석하고 이미지와 동영상을 만듭니다.
- 캔버스에서 채팅과 함께 문서 및 슬라이드를 나란히 작성하고 수정합니다.
시작하려면 다음을 참고하세요.
에이전트 사용
Gemini Enterprise는 워크플로를 자동화하고 생산성을 향상시킬 수 있는 직장 에이전트를 위한 단일 허브입니다. 에이전트는 기본적인 단일 단계 작업부터 여러 단계와 데이터 소스가 포함된 복잡한 워크플로까지 다양한 태스크를 수행할 수 있습니다.
에이전트 갤러리는 에이전트를 탐색, 사용, 관리할 수 있는 중앙 포털입니다. Google에서 제작한 사전 빌드된 에이전트, 개발자 조직에서 공유한 에이전트, 개발자가 만든 커스텀 에이전트를 확인할 수 있습니다. 에이전트 갤러리에 대한 자세한 내용은 에이전트 갤러리로 에이전트 찾아보기를 참고하세요.
코드를 작성하지 않고도 커스텀 에이전트를 빌드할 수 있습니다.
Agent Designer를 사용하면 에이전트가 수행해야 할 작업을 설명한 다음 팀과 공유하거나 일정에 따라 실행할 수 있습니다. Agent Designer로 에이전트 만들기를 참고하세요.
어시스턴트, 스킬 또는 에이전트를 사용해야 하는 경우
일회성 작업에는 어시스턴트를 사용하고, 어시스턴트에게 반복되는 할 일을 원하는 방식 을 가르치는 데는 스킬을 사용하며, 다단계 프로세스를 엔드 투 엔드로 실행하는 데는 에이전트를 사용합니다.
- 어시스턴트: 요청이 개방형이거나 한 번만 필요하고 프롬프트 자체에서 작업을 설명할 수 있는 경우에 사용합니다. 예를 들어 회사 데이터 검색, 문서 요약, 이메일 초안 작성 또는 스프레드시트 분석 등이 있습니다. 시작하려면 채팅창에 직접 입력하세요.
- 스킬: 동일한 도메인별 작업을 반복하고 매번 규칙을 다시 설명하지 않고 일관된 결과를 얻으려는 경우에 사용합니다. 스킬은 최신 측정항목 가져오기, 브랜드 가이드라인에 맞게 문서 다시 작성, 표준 템플릿에 따라 계약 검토 또는 고객 피치 자료 만들기 등 어시스턴트가 대화 내에서 적용하는 재사용 가능한 명령어 집합입니다. 시작하려면
@를 입력한 후 스킬 이름을 입력하거나, 이름으로 스킬을 요청하거나, 어시스턴트가 자동으로 선택하도록 합니다. - 에이전트: 자체적으로 실행되거나, 다른 시스템과 상호작용하거나, 감사 가능하거나, 예약되거나, 장기 실행되어야 하는 복잡한 다단계 프로세스에 사용합니다. 예를 들어 승인이 포함된 거래 검토 워크플로, 직원 온보딩 또는 일정에 따라 생성되는 주간 보고서 등이 있습니다. 시작하려면 에이전트 갤러리를 열어 에이전트를 선택하세요.
모바일 앱 사용
Gemini Enterprise 모바일 앱을 사용하면 이동 중에도 조직의 데이터에 액세스하고, 에이전트와 채팅하고, 작업을 완료할 수 있습니다.
Gemini Enterprise 모바일 앱은 다음과 같은 여러 가지 주요 기능을 제공합니다.
- 에이전트 갤러리: 로그인하면 홈 화면이 사용 가능한 에이전트를 찾아보고 실행할 수 있는 중앙 허브 (에이전트 갤러리) 역할을 합니다.
- 멀티모달 입력: 기기의 카메라를 사용하여 '이 화이트보드의 텍스트를 요약해 줘'와 같이 쿼리의 직접적인 컨텍스트로 사진을 제공하거나 기기에서 파일을 업로드할 수 있습니다.
- 음성: 음성을 통해 쿼리를 입력하고 오디오 형식으로 응답을 들을 수 있습니다.
모바일 앱 사용자가 사용할 수 있는 기능의 전체 목록은 모바일 앱 사용을 참고하세요.
관리자가 사용자를 위해 모바일 앱을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 모바일 앱 구성을 참고하세요.
다음 단계
- 역할별 사용 사례 재무, 인사, 법무, 마케팅, 영업, 지원 등