Conectarse a Gmail

Sigue estos pasos para crear un almacén de datos que se conecte a Gmail en la consola de Google Cloud . Después de conectar el almacén de datos, puedes adjuntarlo a tu aplicación de búsqueda y buscar en tus datos de Gmail.

Antes de empezar

  • Debes iniciar sesión en la consola de Google Cloud con la misma cuenta que usas para la instancia de Google Workspace que quieras conectar. Gemini Enterprise usa tu ID de cliente de Google Workspace para conectarse a Gmail.

Limitaciones

  • Si usas controles de seguridad, ten en cuenta sus limitaciones en relación con los datos de Gmail, tal como se indica en la siguiente tabla:

    Control de seguridad Ten en cuenta lo siguiente
    Residencia de los datos (DRZ) Gemini Enterprise solo garantiza la residencia de los datos en Google Cloud. Para obtener información sobre la residencia de los datos y Gmail, consulta la guía y la documentación de cumplimiento de Google Workspace. Por ejemplo, Elige la región en la que se almacenan los datos y Soberanía digital.
    Claves de encriptado gestionadas por el cliente (CMEK) Tus claves solo cifran datos dentro de Google Cloud. Los controles de Cloud Key Management Service no se aplican a los datos almacenados en Gmail.
    Transparencia de acceso Los registros de Transparencia de acceso muestran las acciones que lleva a cabo el personal de Google en el Google Cloud proyecto. También tendrás que revisar los registros de Transparencia de acceso creados por Google Workspace. Para obtener más información, consulta Eventos de registro de Transparencia de acceso en la documentación de ayuda para administradores de Google Workspace.

Crear un almacén de datos de Gmail

Consola

Para usar la consola y hacer que los datos de Gmail se puedan buscar, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Gemini Enterprise.

    Gemini Enterprise

  2. En el menú de navegación, haga clic en Almacenes de datos.

  3. Haz clic en Crear almacén de datos.

    Crear un almacén de datos
    Crea un almacén de datos.

  4. En la página Seleccionar una fuente de datos, selecciona Google Gmail.

    Selecciona la fuente de Google Gmail
    Selecciona la fuente de Google Gmail.

  5. Elige una región para tu almacén de datos.

  6. Escribe el nombre del almacén de datos.

  7. Haz clic en Crear.

    Configurar el nuevo conector
    Configura el nuevo conector.

  8. Sigue los pasos que se indican en Crear una aplicación de búsqueda y adjunta el almacén de datos creado a una aplicación de Gemini Enterprise.

Mensajes de error

En la siguiente tabla se describen los mensajes de error que pueden aparecer al trabajar con esta fuente de datos de Google, así como los códigos de error de HTTP y los pasos sugeridos para solucionar los problemas.

Código de error Mensaje de error Descripción Solución de problemas
403 (Permiso denegado) No se puede buscar con credenciales de cuentas de servicio en almacenes de datos de Google Workspace. El motor en el que se realiza la búsqueda tiene almacenes de datos de Google Workspace y las credenciales transferidas son de una cuenta de servicio. No se admite la búsqueda con credenciales de cuenta de servicio en almacenes de datos de Google Workspace. Llamar a la búsqueda con las credenciales de usuario o eliminar los almacenes de datos de Google Workspace del motor.
403 (Permiso denegado) Las cuentas de consumidor no se admiten en los almacenes de datos de Google Workspace. La búsqueda se llama con una credencial de cuenta de consumidor (@gmail.com), que no se admite en los almacenes de datos de Google Workspace. Elimina los almacenes de datos de Google Workspace del buscador o usa una cuenta de Google gestionada.
403 (Permiso denegado) El ID de cliente no coincide con el de Datastore La búsqueda solo está permitida para los usuarios que pertenecen a la misma organización que los almacenes de datos de Google Workspace. Quita los almacenes de datos de Google Workspace del motor o ponte en contacto con el equipo de Asistencia si el usuario y los almacenes de datos de Google Workspace deben estar en organizaciones diferentes.

Pasos siguientes