與 Google 助理對話

在應用程式中，你可以與 AI 助理討論搜尋結果和上傳內容。Google 助理可透過自然語言對話提供摘要和回答問題。

與助理對話

當你提問時，助理會根據找到的資訊提供摘要。接著，您可以提出後續問題，根據應用程式搜尋的資料修正答案並取得詳細資料。你也可以上傳檔案供助理分析，或在提示中提及特定使用者和文件，提供自己的背景資訊。

注意： 系統預設會自動刪除超過 60 天的即時通訊對話。

提問及查看來源

如要與助理對話及查看輔助來源，請按照下列步驟操作：

1. 在對話方塊中輸入問題。系統會根據搜尋結果自動提供摘要。

2. 提出後續問題，進一步瞭解答案。

3. 如要瞭解模型如何處理查詢和提示，請按一下「顯示思考過程」。

   注意： 模型思考時，內容不會本地化。不過，使用「顯示思考過程」查看步驟時，系統會提供本地化版本。

4. 如要查看 Google 助理使用的資料來源，請按一下回覆內容結尾的「來源」。

5. 將游標懸停在列出的來源上，即可醒目顯示該來源支援的結果部分。

   

   查看回覆的支援來源

如要瞭解可以詢問哪些問題，請按照下列步驟操作：

1. 按一下對話方塊下方的其中一個提示建議，例如「幫我寫」。畫面上會顯示特定提示清單。

2. 點選其中一個特定提示，例如「幫我寫一篇網誌文章，詢問我想要的主題和用途，即可使用該提示詞開始新對話。

在連結器中與檔案對話

Gemini Enterprise 可以分析 Microsoft SharePoint 連接器中儲存的 XLSX 和 CSV 檔案內容，並生成回覆。

注意： 如要使用這項功能，Gemini Enterprise 管理員必須在 Gemini Enterprise Microsoft SharePoint 資料儲存庫中啟用「下載文件」動作。

如要與檔案對話，請按照下列步驟操作：

1. 請確認您已授權 Gemini Enterprise 存取 Microsoft SharePoint 連接器中的資料。詳情請參閱使用者授權。

2. 在對話方塊中：

   1. 按一下「連結器」，確認 Microsoft SharePoint 連結器已開啟。

   2. 使用這項功能時，請關閉其他連接器和 Google 搜尋。

   

   開啟 Microsoft SharePoint 連接器

3. 在對話方塊中輸入提示或查詢。如果知道檔案名稱，請在提示中加入檔案名稱，縮小搜尋範圍。 例如：「歸納『Q3-Marketing-Budget.xlsx』檔案的重點。」

最佳做法

在連結器中與檔案對話時，請遵循下列最佳做法：

• 避免提出模棱兩可或過於廣泛的問題，以免模型過度思考。準備好提出後續問題，縮小範圍。

• 如果模型建議採取某項動作 (例如移除重複的資料列)，請提出後續問題，確認該動作是否為完成工作所必需。

• 如果是 XLSX 和 CSV 檔案，助理會顯示執行的程式碼，您可以查看這些程式碼，瞭解資料的處理方式。

上傳檔案並討論內容

助理可以分析您上傳的檔案，例如 PDF、圖片和影片。您也可以從已連結的 Google 雲端硬碟或 Microsoft OneDrive 商務版帳戶新增檔案。

注意：首次從 Microsoft OneDrive 企業帳戶上傳檔案時，您可能需要請租戶的 Microsoft Entra ID 全域管理員或應用程式管理員，授予 Gemini Enterprise 應用程式同意聲明。如果嘗試在未取得同意聲明的情況下上傳檔案，登入 Microsoft Entra ID 時可能會發生錯誤：「請先請管理員授予這個應用程式權限，才能使用。」

如果遇到這個錯誤，請從瀏覽器的網址列複製網址，然後分享給管理員，讓對方代表貴機構提供同意聲明。這個步驟只需要執行一次。詳情請參閱 Microsoft Entra ID 說明文件。

如要與 AI 討論上傳的內容，請按照下列步驟操作：

1. 在對話方塊中，按一下 圖示。

   

   將檔案上傳至助理

2. 將一或多個檔案上傳至助理。

3. 在對話方塊中輸入提示或查詢。

檔案格式和大小限制

下表列出可上傳至助理的檔案格式和大小限制：

檔案類型	說明
圖片	圖片大小上限：30 MB 支援的副檔名：.png、.jpeg、.svg
文件	文件大小上限： .pdf：100 MB .xlsx：50 MB 。.xlsx限制適用於檔案解壓縮後的大小。 .csv：7 MB .docx：3 MB .pptx：100 MB .txt：7 MB .md：2 MB .json：1 MB .js：1 MB .html：0.5 MB .css：1 MB .java：1 MB .py：2 MB 支援的副檔名：.pdf、.xlsx、.csv、.docx、.pptx、.txt、.md、.json、.js、.html、.css、.java、.py
影片	文件大小上限：200 MB 支援的副檔名：.mp4
音訊	文件大小上限：200 MB 支援的副檔名：.mp3

使用提及功能新增脈絡

在與助理的對話中，只要在對話方塊中輸入 @，即可提及代理程式、人員或上傳的檔案。

如要在對話中新增服務專員、使用者或檔案，請按照下列步驟操作：

1. 輸入「@」。Gemini Enterprise 會開啟建議的代理程式、人員和檔案清單，供您選取。

   

   在即時通訊中提及代理程式、使用者或檔案

2. 繼續輸入即可篩選建議，或從清單中選取建議。

3. 在提示中提及某人後，只要將游標懸停在對方的名稱上，即可查看更多相關資訊。

限制

使用助理時，如果資料來源屬於下列類型，會有以下限制：

資料來源	限制
Microsoft Outlook	系統不支援下列搜尋查詢： 搜尋最新或最舊的電子郵件。例如：first、earliest、latest 和 most recent。 正在擷取電子郵件討論串，以生成回覆。 從多封電子郵件收集資訊。 根據字詞的意圖或語意使用字詞，而非字面意義 (Microsoft Outlook 搜尋不支援這項功能)。 從電子郵件附件取得資訊。
Microsoft OneDrive	系統不支援要求列出目錄中項目的查詢。
Microsoft SharePoint	系統不支援要求列出目錄中項目的查詢。

提供診斷資訊給支援團隊

如果對智慧助理的回覆有疑問，可以提供診斷資訊，協助支援團隊排解問題。

如要取得這項資訊，請按照下列步驟操作：

1. 前往有問題的對話結尾，然後按一下 圖示。

2. 按一下「顯示診斷資訊」，系統會顯示「診斷資訊」對話方塊。

3. 按一下「複製權杖」。資訊會複製到系統剪貼簿。

與支援團隊聯絡以取得對話協助時，請提供複製的資訊。