Nell'app puoi chattare con l'assistente sui risultati di ricerca e sui contenuti caricati. L'assistente può fornire riepiloghi e rispondere alle domande tramite conversazioni in linguaggio naturale. Puoi esportare le risposte dell'assistente in formati comuni per condividerle con altri.
Quando poni una domanda, l'assistente fornisce un riepilogo basato sulle informazioni che riesce a trovare. Puoi quindi porre domande aggiuntive per perfezionare la risposta e ottenere dettagli in base ai dati su cui l'app esegue la ricerca. Puoi anche fornire il tuo contesto caricando file da analizzare per l'assistente o menzionando persone e documenti specifici nel prompt.
Porre domande e visualizzare le fonti
Per avviare una conversazione con l'assistente e visualizzare le fonti di supporto:
Digita la domanda nella casella di chat. L'assistente fornisce automaticamente un riepilogo basato sui risultati di ricerca.
Poni domande aggiuntive per perfezionare le risposte.
Per capire in che modo il modello elabora le query e i prompt, fai clic su Mostra ragionamento.
Per visualizzare le origini dati utilizzate dall'assistente, fai clic su Fonti alla fine della risposta.
Passa il mouse sopra un'origine elencata per evidenziare la parte del risultato supportata da quell'origine.
Visualizza le fonti di supporto per la risposta
Per trovare idee su cosa chiedere:
Fai clic su uno dei suggerimenti di prompt sotto la casella di chat, ad esempio Aiutami a scrivere. Viene visualizzato un elenco di prompt specifici.
Fai clic su uno di questi prompt specifici, ad esempio Aiutami a scrivere un blog post. Chiedimi informazioni sull'argomento e sullo scopo, per avviare una nuova conversazione utilizzando quel prompt.
Chattare con i file nei connettori
Gemini Enterprise può analizzare i contenuti e generare risposte dai seguenti connettori:
| Connettori | File supportati | Azioni del connettore richieste |
|---|---|---|
| Google Drive |
|
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| Microsoft SharePoint |
|
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| Microsoft Outlook |
|
|
| Box |
|
|
Per chattare con i file:
Assicurati di aver autorizzato Gemini Enterprise ad accedere ai dati nel connettore. Per ulteriori informazioni, consulta Autorizzazione utente.
Nella casella di chat:
Fai clic su Connettori e assicurati che il connettore con cui vuoi chattare sia attivo.
Disattiva gli altri connettori e la Ricerca Google quando utilizzi questa funzionalità.
Ad esempio, per chattare con i file nel connettore Microsoft SharePoint, attiva solo il connettore Microsoft SharePoint.
Attiva il connettore Microsoft SharePoint
Inserisci un prompt o una query nella casella di chat. Se conosci il nome del file, includilo nel prompt per restringere la ricerca. Ad esempio: "Riassumi i punti chiave del file 'Q3-Marketing-Budget.xlsx'."
Best practice
Quando chatti con i file nei connettori, segui queste best practice:
Evita domande ambigue o troppo generiche per impedire al modello di ragionare troppo. Preparati a porre domande aggiuntive per restringere l'ambito.
Se il modello suggerisce un'azione, ad esempio la rimozione delle righe duplicate, poni domande aggiuntive per confermare che l'azione è necessaria per l'attività.
L'assistente mostra il codice eseguito per i file XLSX e CSV. Esamina questo codice per capire come sono stati elaborati i dati.
Caricare file e chattare
L'assistente può analizzare i file che carichi, come PDF, immagini e video. Puoi anche aggiungere file dai tuoi account Google Drive o Microsoft OneDrive for Business connessi.
Per chattare sui contenuti caricati:
Nella casella di chat, fai clic sull'icona .
Carica file nell'assistente Carica uno o più file nell'assistente.
Inserisci un prompt o una query nella casella di chat.
Formati file e limitazioni di dimensione
La tabella seguente elenca i formati file e le limitazioni di dimensione per i file che puoi caricare nell'assistente:
| Tipo di file | Descrizione |
|---|---|
| Google Immagini |
|
| Documenti |
|
| Video |
|
| Audio |
|
Aggiungere contesto con le menzioni
Puoi menzionare un agente, una persona o un file caricato nella chat con l'assistente digitando @ nella casella di chat.
Per aggiungere un agente, una persona o un file alla chat:
Digita
@. Gemini Enterprise apre un elenco di agenti, persone e file suggeriti tra cui puoi scegliere.
Menziona agenti, persone o file nella chat Continua a digitare per filtrare i suggerimenti o selezionane uno dall'elenco.
Dopo aver menzionato una persona nel prompt, puoi passare il mouse sopra il suo nome per visualizzare ulteriori informazioni.
Limitazioni
Quando utilizzi l'assistente con le origini dati elencate, si applicano le seguenti limitazioni:
| Origine dati | Limitazione |
|---|---|
| Microsoft Outlook |
Le seguenti query di ricerca non sono supportate:
|
| Microsoft OneDrive | Le query che richiedono di elencare gli elementi in una directory non sono supportate. |
| Microsoft SharePoint | Le query che richiedono di elencare gli elementi in una directory non sono supportate. |
Esportare in Documenti Google e Fogli Google
Puoi esportare le risposte dell'assistente in Documenti Google ed esportare i dati tabulari e CSV in Fogli Google.
Per esportare i risultati:
Per esportare una risposta in Documenti Google, fai clic sull' icona in fondo alla risposta, quindi fai clic su Esporta in Documenti.

Per esportare una tabella in Fogli Google, fai clic su Esporta in Fogli.

Per esportare i dati CSV in Fogli Google, fai clic su Esporta in Fogli.

Il file esportato utilizza lo stesso nome della sessione di chat.
Fornire informazioni diagnostiche per l'assistenza
Se riscontri un problema con le risposte dell'assistente, puoi aiutare l'assistenza a risolverlo fornendo informazioni diagnostiche per la risoluzione dei problemi.
Per ottenere queste informazioni:
Vai alla fine della conversazione problematica e fai clic sull' icona.
Fai clic su Mostra informazioni diagnostiche. Viene visualizzata la finestra di dialogo Informazioni diagnostiche.
Fai clic su Copia token. Le informazioni vengono copiate negli appunti di sistema.
Fornisci le informazioni copiate quando contatti l'assistenza per ricevere aiuto con la conversazione.