Mulai percakapan dengan asisten

Di aplikasi Anda, Anda dapat memulai percakapan dengan asisten tentang hasil penelusuran dan konten yang diupload. Asisten dapat memberikan ringkasan dan menjawab pertanyaan melalui percakapan natural language, dan Anda dapat mengekspor jawaban asisten dalam format umum untuk dibagikan kepada orang lain.

Mulai percakapan dengan asisten
Mulai percakapan dengan asisten

Saat Anda mengajukan pertanyaan, asisten akan memberikan ringkasan berdasarkan informasi yang dapat ditemukannya. Kemudian, Anda dapat mengajukan pertanyaan lanjutan untuk menyempurnakan jawaban dan mendapatkan detail berdasarkan data yang ditelusuri aplikasi Anda. Anda juga dapat memberikan konteks Anda sendiri dengan mengupload file yang akan dianalisis asisten, atau dengan menyebut orang dan dokumen tertentu dalam perintah Anda.

Mengajukan pertanyaan dan melihat sumber

Untuk memulai percakapan dengan asisten dan melihat sumber pendukung:

  1. Ketik pertanyaan Anda ke dalam kotak chat. Asisten akan otomatis memberikan ringkasan berdasarkan hasil penelusuran Anda.

  2. Ajukan pertanyaan lanjutan untuk menyempurnakan jawaban.

  3. Tinjau penalaran dan tindakan real-time asisten menggunakan pemikiran transparan:

    • Penjelasan rencana: Asisten menjelaskan rencana dan alasannya sebelum memanggil alat atau sumber data.
    • Aktivitas alat: Bagian yang dapat diluaskan menampilkan detail eksekusi alat antara fase pemikiran dan jawaban akhir.
    • Respons yang lebih cepat: Transparansi ini memberikan waktu yang lebih cepat untuk token pertama (TTFT) dan meningkatkan latensi yang dirasakan tanpa meningkatkan total waktu respons.
  4. Untuk melihat sumber data yang digunakan asisten, klik Sumber di akhir respons.

  5. Arahkan kursor ke sumber yang tercantum untuk menandai bagian hasil yang didukung oleh sumber tersebut.

    Melihat sumber yang digunakan oleh asisten
    Melihat sumber pendukung untuk respons

Untuk mendapatkan ide tentang apa yang dapat ditanyakan, lakukan hal berikut:

  1. Klik salah satu saran perintah di bawah kotak chat, seperti Bantu tulis. Daftar perintah spesifik akan muncul.

  2. Klik salah satu perintah spesifik ini, seperti Bantu tulis postingan blog. Tanyakan topik dan tujuan kepada saya, untuk memulai percakapan baru menggunakan perintah tersebut.

Melakukan chat dengan file di konektor

Gemini Enterprise dapat menganalisis konten dan membuat jawaban dari konektor berikut:

Konektor File yang didukung Tindakan konektor yang diperlukan
Google Drive
  • CSV
  • PDF
  • PPTX
  • XLSX
Microsoft SharePoint
  • CSV
  • PDF
  • PPTX
  • XLSX
Microsoft Outlook
  • Lampiran email
Box
  • CSV
  • PDF
  • PPTX
  • XLSX

Untuk memulai percakapan dengan file, lakukan hal berikut:

  1. Pastikan Anda telah mengizinkan Gemini Enterprise untuk mengakses data di konektor. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Otorisasi pengguna.

  2. Di kotak chat:

    1. Klik Konektor dan pastikan konektor yang ingin Anda ajak chat diaktifkan.

    2. Nonaktifkan konektor lain dan Google Penelusuran saat menggunakan fitur ini.

      Misalnya, untuk melakukan percakapan dengan file di konektor Microsoft SharePoint, aktifkan hanya konektor Microsoft SharePoint.

      Melihat sumber yang digunakan oleh asisten
      Mengaktifkan konektor Microsoft SharePoint
  3. Masukkan perintah atau kueri di kotak chat. Jika Anda mengetahui nama filenya, sertakan nama file tersebut dalam perintah Anda untuk membantu mempersempit penelusuran. Misalnya: "Ringkas poin-poin penting dalam file 'Q3-Marketing-Budget.xlsx'."

Praktik terbaik

Saat melakukan percakapan dengan file di konektor, ikuti praktik terbaik berikut:

  • Hindari pertanyaan yang ambigu atau terlalu luas agar model tidak berpikir terlalu jauh. Bersiaplah untuk mengajukan pertanyaan lanjutan guna mempersempit cakupan.

  • Jika model menyarankan tindakan, seperti menghapus baris duplikat, ajukan pertanyaan lanjutan untuk mengonfirmasi bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk tugas Anda.

  • Asisten menampilkan kode yang dijalankan untuk file XLSX dan CSV. Tinjau kode ini untuk memahami cara data Anda diproses.

Mengupload dan memulai percakapan tentang file

Asisten dapat menganalisis file yang Anda upload, seperti PDF, gambar, dan video. Anda juga dapat menambahkan file dari akun Google Drive atau Microsoft OneDrive for Business yang terhubung.

Untuk memulai percakapan tentang konten yang diupload, lakukan hal berikut:

  1. Di kotak chat, klik ikon .

    Mengupload file ke asisten
    Mengupload file ke asisten
  2. Upload satu atau beberapa file ke asisten.

  3. Masukkan perintah atau kueri di kotak chat.

Format file dan batasan ukuran

Tabel berikut mencantumkan format file dan batasan ukuran untuk file yang dapat Anda upload ke asisten:

Jenis file Deskripsi
Gambar
  • Ukuran gambar maksimum: 30 MB
  • Ekstensi file yang didukung: .png, .jpeg
Dokumen
  • Ukuran dokumen maksimum:
    • .pdf: 100 MB
    • .xlsx: 50 MB
      Batas .xlsx berlaku untuk ukuran file setelah didekompresi.
    • .csv: 7 MB
    • .docx: 3 MB
    • .pptx: 100 MB
    • .txt: 7 MB
    • .md: 2 MB
    • .json: 1 MB
    • .js: 1 MB
    • .html: 0,5 MB
    • .css: 1 MB
    • .java: 1 MB
    • .py: 2 MB
  • Ekstensi file yang didukung: .pdf, .xlsx, .csv, .docx, .pptx, .txt, .md, .json, .js, .html, .css, .java, .py
Video
  • Ukuran dokumen maksimum: 200 MB
  • Ekstensi file yang didukung: .mp4
Audio
  • Ukuran dokumen maksimum: 200 MB
  • Ekstensi file yang didukung: .mp3

Menambahkan konteks dengan sebutan

Anda dapat menyebutkan agen, orang, atau file yang diupload dalam percakapan Anda dengan asisten dengan mengetik @ di kotak chat. Anda dapat meluncurkan agen alur kerja dengan memasukkan @ dan nama agen alur kerja dalam perintah chat Anda.

Untuk menambahkan agen, orang, atau file ke chat, termasuk meluncurkan agen alur kerja, lakukan hal berikut:

  1. Ketik @. Gemini Enterprise akan membuka daftar agen, orang, dan file yang disarankan yang dapat Anda pilih.

    Menyebutkan agen, orang, atau file dalam chat
    Menyebutkan agen, orang, atau file dalam chat
  2. Lanjutkan mengetik untuk memfilter saran, atau pilih salah satu dari daftar.

Batasan

Batasan berikut berlaku saat menggunakan asisten dengan sumber data yang tercantum:

Sumber data Batasan
Google Workspace Pembatasan admin

Jika Anda menggunakan Gemini Enterprise dan Google Workspace, administrator Google Workspace Anda dapat membatasi akses Anda ke Gemini Enterprise dan fiturnya. Administrator dapat menggunakan setelan keamanan untuk membatasi hal berikut:

  • Akses Anda ke Gemini Enterprise di Google Workspace sepenuhnya. Dalam hal ini, Anda tidak dapat memanggil agen Gemini Enterprise di Google Workspace.
  • Akses ke sebagian atau semua data Google Workspace oleh Gemini Enterprise. Dalam kasus ini, Anda dapat menggunakan semua fitur Gemini Enterprise, termasuk agen, tetapi agen tersebut tidak dapat menggunakan semua atau hanya sebagian data Google Workspace yang dapat diakses akun Anda, termasuk file Google Drive dan pesan Gmail.
  • Membagikan percakapan Gemini Enterprise (Khusus Gemini Enterprise - Edisi Business). Dalam hal ini, siapa pun yang memiliki link ke percakapan Anda akan melihat pesan error saat mencoba membukanya.

Jika Anda merasa seharusnya Anda memiliki akses, Anda dapat menghubungi administrator Google Workspace Anda untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda tidak yakin siapa administrator Anda, lihat Siapa administrator saya?

Pembatasan pemilik konten

Gemini memiliki akses yang sama ke data Google Workspace seperti yang Anda miliki, sehingga Gemini hanya dapat mengakses file di Drive yang telah dibagikan kepada Anda. Selain itu, jika pemilik file tidak mengizinkan Anda mendownload, menyalin, dan mencetak file, Gemini tidak dapat mengaksesnya meskipun file tersebut dibagikan kepada Anda. Pelajari lebih lanjut setelan berbagi

Semua sumber data Gambar dari sumber data tidak dirender dalam chat.
Microsoft Outlook Kueri penelusuran berikut tidak didukung:
  • Menelusuri email terbaru atau terlama. Misalnya, first, earliest, latest, dan most recent.
  • Mengambil rangkaian pesan email untuk membuat jawaban.
  • Mengumpulkan informasi dari beberapa email.
  • Menggunakan kata berdasarkan maksud atau semantiknya, bukan makna literalnya (penelusuran Microsoft Outlook tidak mendukung hal ini).
  • Mendapatkan informasi dari lampiran email, kecuali jika disebutkan secara eksplisit dalam subjek atau isi email.
Microsoft OneDrive Kueri yang meminta untuk mencantumkan item dalam direktori tidak didukung.
Microsoft SharePoint Kueri yang meminta untuk mencantumkan item dalam direktori tidak didukung.

Mengekspor ke Google Dokumen dan Google Spreadsheet

Anda dapat mengekspor respons asisten ke Google Dokumen dan mengekspor data tabel dan CSV ke Google Spreadsheet.

Untuk mengekspor hasil, lakukan hal berikut:

  • Untuk mengekspor respons ke Google Dokumen, klik ikon di bagian bawah respons, lalu klik Ekspor ke Dokumen.

    Mengekspor teks ke Google Dokumen

  • Untuk mengekspor tabel ke Google Spreadsheet, klik Ekspor ke Spreadsheet.

    Mengekspor tabel ke Google Spreadsheet

  • Untuk mengekspor data CSV ke Google Spreadsheet, klik Ekspor ke Spreadsheet.

    Mengekspor CSV ke Google Spreadsheet

File yang diekspor menggunakan nama yang sama dengan sesi chat.

Memberikan informasi diagnostik untuk dukungan

Jika Anda mengalami masalah dengan respons asisten, Anda dapat membantu Dukungan menyelesaikan masalah tersebut dengan memberikan informasi diagnostik untuk pemecahan masalah.

Untuk mendapatkan informasi ini:

  1. Buka akhir percakapan yang bermasalah, lalu klik ikon .

  2. Klik Show diagnostic info. Dialog Diagnostic info akan muncul.

  3. Klik Salin token. Informasi akan disalin ke papan klip sistem Anda.

Berikan informasi yang disalin saat Anda menghubungi Dukungan untuk mendapatkan bantuan terkait percakapan.

Batas penggunaan

Aplikasi Gemini Enterprise menampilkan pesan error Batas penggunaan tercapai saat Anda memulai percakapan dengan asisten atau menggunakan fitur Gemini Enterprise dalam salah satu skenario berikut:

  • Project Anda telah mencapai batas pembelanjaan bulanan.
  • Project Anda melampaui batas kuota gabungannya untuk fitur tertentu dan administrator Gemini Enterprise Anda belum mengaktifkan penggunaan di luar batas kuota.

Error ini hanya memengaruhi fitur yang telah mencapai batasnya. Anda dapat terus menggunakan fitur lain yang memiliki kuota tersisa.