在應用程式中，你可以與助理討論搜尋結果和上傳的內容。你可以透過自然語言對話，要求助理提供摘要和回答問題，並以常見格式匯出助理的回覆，與他人分享。
當您提問時，AI 助理會根據找到的資訊生成摘要。接著只需繼續追問，就能讓應用程式根據搜尋到的各項資料，整理出更精準詳盡的答案。您也可以自行提供脈絡資料，上傳檔案供 AI 助理分析，或是在提示詞中提及特定人員和文件。
提問及查看來源
如要與助理對話及查看輔助來源，請按照下列步驟操作：
在對話方塊中輸入問題。系統會根據搜尋結果自動提供摘要。
提出後續問題，進一步瞭解答案。
使用透明思考功能，查看助理的即時推論和動作：
- 計畫說明：助理會在呼叫工具或資料來源前，說明計畫和理由。
- 工具活動：可展開的專區會顯示思考階段和最終答案之間的工具執行詳細資料。
- 加快回應速度：這項透明度功能可加快首次權杖時間 (TTFT)，並改善感知延遲，但不會增加總回應時間。
如要查看 Google 助理使用的資料來源，請按一下回覆內容結尾的「來源」。
將游標懸停在列出的來源上，即可醒目顯示該來源支援的結果部分。
查看回覆的佐證來源
如要瞭解可以詢問哪些問題，請按照下列步驟操作：
按一下對話方塊下方的其中一個提示建議，例如「幫我寫」。畫面上會顯示特定提示清單。
點選其中一個特定提示，例如「 幫我寫一篇網誌文章，詢問我想要的主題和用途，即可使用該提示詞發起新對話。
與連結器中的檔案對話
Gemini Enterprise 可分析內容，並從下列連結器生成答案：
| 連接器 | 支援的檔案 | 必要連接器動作 |
|---|---|---|
| Google 雲端硬碟 |
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| Microsoft SharePoint |
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| Microsoft Outlook |
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| Box |
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如要與檔案對話，請按照下列步驟操作：
請確認你已授權 Gemini Enterprise 存取連接器中的資料。詳情請參閱使用者授權。
在對話方塊中：
按一下「連接器」，確認要與之對話的連接器已開啟。
使用這項功能時，請關閉其他連接器和 Google 搜尋。
舉例來說，如要與 Microsoft SharePoint 連接器中的檔案對話，請只啟用 Microsoft SharePoint 連接器。
開啟 Microsoft SharePoint 連接器
在對話方塊中輸入提示或查詢。如果知道檔案名稱，請在提示中加入檔案名稱，縮小搜尋範圍。 例如：「重點摘要『Q3-Marketing-Budget.xlsx』檔案的重點。」
最佳做法
在連結器中與檔案對話時，請遵循下列最佳做法：
避免模棱兩可或過於籠統的問題，以免模型過度思考。準備好提出後續問題，縮小範圍。
如果模型建議採取某項動作 (例如移除重複的資料列)，請提出後續問題，確認該動作是否為完成工作所必需。
助理會顯示 XLSX 和 CSV 檔案的已執行程式碼。請查看這組代碼，瞭解資料的處理情形。
上傳檔案並討論內容
助理可以分析您上傳的檔案，例如 PDF、圖片和影片。您也可以新增已連結的 Google 雲端硬碟或 Microsoft OneDrive 商務版帳戶中的檔案。
如要與 AI 討論上傳的內容，請按照下列步驟操作：
在對話方塊中，按一下 圖示。
將檔案上傳至助理 將一或多個檔案上傳至助理。
在對話方塊中輸入提示或查詢。
檔案格式和大小限制
下表列出可上傳至助理的檔案格式和大小限制：
| 檔案類型 | 說明 |
|---|---|
| 圖片 |
|
| 文件 |
|
| 影片 |
|
| 音訊 |
|
使用提及功能新增背景資訊
在與助理的對話中，只要在對話方塊中輸入 @，即可提及代理程式、人員或上傳的檔案。在對話提示中輸入 @ 和工作流程代理名稱，即可啟動工作流程代理。
如要在對話中新增服務專員、使用者或檔案，包括啟動工作流程服務專員，請按照下列步驟操作：
輸入「
@」。Gemini Enterprise 會開啟建議的代理程式、人員和檔案清單，供您選取。
在即時通訊中提及代理商、使用者或檔案 繼續輸入即可篩選建議，或從清單中選取建議。
限制
使用助理時，如果資料來源屬於下列類型，就會受到以下限制：
| 資料來源 | 限制 |
|---|---|
| Google Workspace |
管理員限制
如果您同時使用 Gemini Enterprise 和 Google Workspace，Google Workspace 管理員可以限制您存取 Gemini Enterprise 和相關功能。透過安全性設定，管理員可以限制下列操作：
如果您認為自己應該有權存取，請洽詢 Google Workspace 管理員。如果不確定管理員是誰，請參閱「我的管理員是誰？」一文。 內容擁有者限制 Gemini 對 Google Workspace 資料的存取權限與您相同，因此只能存取與您共用的雲端硬碟檔案。此外，如果檔案擁有者不允許您下載、複製及列印該檔案，即使檔案已與您共用，Gemini 也無法存取。 進一步瞭解共用設定 |
| 所有資料來源 | 系統不會在對話中顯示資料來源的圖片。 |
| Microsoft Outlook |
系統不支援下列搜尋查詢：
|
| Microsoft OneDrive | 系統不支援要求列出目錄中項目的查詢。 |
| Microsoft SharePoint | 系統不支援要求列出目錄中項目的查詢。 |
匯出至 Google 文件和 Google 試算表
你可以將助理的回覆匯出至 Google 文件，並將表格和 CSV 資料匯出至 Google 試算表。
如要匯出結果，請按照下列步驟操作：
如要將回覆匯出至 Google 文件，請按一下回覆底部的 圖示，然後按一下「匯出至 Google 文件」。
如要將表格匯出至 Google 試算表，請按一下「匯出至 Google 試算表」。
如要將 CSV 資料匯出至 Google 試算表，請按一下「匯出至試算表」。
匯出檔案的名稱與對話工作階段相同。
提供診斷資訊給支援團隊
如果對 Google 助理的回覆有疑問，可以提供診斷資訊，協助支援團隊排解問題。
如要取得這項資訊，請按照下列步驟操作：
前往有問題的對話結尾，然後按一下 圖示。
按一下「顯示診斷資訊」，系統會顯示「診斷資訊」對話方塊。
按一下「複製權杖」。系統會將資訊複製到剪貼簿。
與支援團隊聯絡以取得對話協助時，請提供複製的資訊。
用量限制
在下列任一情況下，與助理對話或使用 Gemini Enterprise 功能時，Gemini Enterprise 應用程式會顯示「已達用量上限」錯誤訊息：
- 專案已達到每月支出上限。
- 專案超出特定功能的共用配額限制，且 Gemini Enterprise 管理員未啟用超額用量。
這項錯誤只會影響達到上限的功能。你仍可繼續使用配額尚有餘額的其他功能。