ב-Gemini Enterprise, סוכנים נוצרים בהקשר של אפליקציה. יש שתי דרכים עיקריות ליצור סוכן חדש:
- יצירת סוכן באמצעות הנחיה: זו הדרך הכי מהירה ליצור סוכן. אתם מתארים את המטרה של הסוכן, וכלי התכנון של הסוכן יוצר בשבילכם את הגרסה הראשונית באפליקציה. זה אידיאלי לסוכנים בסיסיים או כנקודת התחלה לסוכנים מורכבים יותר.
- יצירת סוכן באמצעות הכלי ליצירת תרשימי זרימה: בשיטה הזו יש לכם שליטה ישירה ומדויקת בעיצוב הסוכן מההתחלה. הוא אידיאלי לעיצוב סוכנים מורכבים עם כמה שלבים שדורשים הגדרות ספציפיות של סוכני משנה וזרימות לוגיות.
השיטות האלה גמישות, ואפשר לשלב ביניהן כדי להתאים אותן לדרישות שלכם. לדוגמה, אפשר להתחיל בהנחיה ליצירת הסוכן הראשוני ואז לעבור לכלי ליצירת תהליכי עבודה כדי לשפר את הלוגיקה שלו באופן חזותי ולהוסיף מורכבות.
שיטות מומלצות ליצירת סוכנים
כדי לוודא שהסוכנים שלכם יפעלו ביעילות ובצורה מיטבית, כדאי לפעול לפי השיטות המומלצות הבאות:
- הגדרת יעדים ברורים: חשוב להצהיר בבירור מה אתם רוצים שהסוכן ישיג. מטרה מוגדרת היטב עוזרת לתכנן את הלוגיקה של הסוכן ולהעריך את הביצועים שלו.
- מתחילים בקטן ואז מרחיבים: מתחילים עם סוכן בסיסי שמטפל בפונקציות ליבה. אחרי שהיא תהיה יציבה, תוכלו להוסיף לה בהדרגה עוד תכונות ומורכבות.
- פירוק משימות מורכבות: כשמשתמשים בסוכנים עם כמה שלבים, כדאי לחלק משימות גדולות לתתי-משימות קטנות יותר וקלות לניהול. לכל סוכן משנה צריך להיות תפקיד ספציפי.
- בדיקה חוזרת: חשוב לבדוק את הסוכן באופן קבוע בכל שלב בפיתוח. כך אפשר לזהות ולפתור בעיות בשלב מוקדם.
- נותנים הוראות ברורות: כשמשתמשים בהנחיות, חשוב להיות ספציפיים ותמציתיים. כדי שהנציג יבין את המטרה, חשוב להימנע מניסוחים מעורפלים. שיטות מומלצות לכתיבת הנחיות ליצירת סוכן
לפני שמתחילים
- ודאו שיש לכם אפליקציה שמחוברים אליה מקורות הנתונים הנדרשים. למידע נוסף, ראו יצירת אפליקציה, קישור מקור נתונים של Google וקישור מקור נתונים של צד שלישי.
- מוודאים שהפעלתם את המתג של התכונה כלי לתכנון סוכנים באפליקציית האינטרנט. מידע נוסף זמין במאמר ניהול תכונות של אפליקציות אינטרנט.
יצירת סוכן באמצעות הנחיה
אפשר להשתמש בשיטה הזו כדי ליצור סוכן במהירות באמצעות קלט שיחתי.
המסוף
כדי ליצור סוכן באמצעות הנחיה בשפה טבעית:
במסוף Google Cloud , נכנסים לדף Gemini Enterprise > Apps.
בוחרים את האפליקציה ומעתיקים את כתובת ה-URL של אתר Gemini Enterprise ממרכז הבקרה.
פותחים את כתובת ה-URL של אפליקציית האינטרנט בכרטיסייה חדשה בדפדפן.
בתפריט הניווט של אפליקציית האינטרנט, לוחצים על + יצירת סוכן.
יופיע הדף כלי לתכנון סוכנים.
בתיבת הצ'אט, מזינים הנחיה שמתארת את המטרה של הסוכן ואת ההתנהגות הרצויה שלו.
אופציונלי: לוחצים על
ניהול הנתונים ומפעילים או משביתים את מקורות הנתונים שרוצים שהסוכן ישתמש בהם. אופציונלי: לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים שהסוכן יוכל להשתמש בהם.
לוחצים על שליחה.
מופיע בדף הציור של כלי לתכנון סוכנים תצוגה מקדימה בזמן אמת של הסוכן.
בכרטיסייה תצוגה מקדימה, מנהלים אינטראקציה עם הנציג כדי לבדוק את התשובות שלו ולהעריך אותן.
אופציונלי: אפשר לשפר את הפונקציה וההתנהגות של הסוכן על ידי מתן הוראות נוספות בחלונית הצ'אט הימנית.
כדי לראות את הפרטים הכלליים של הסוכן, עוברים לכרטיסייה Flow ולוחצים על הצומת הראשי של הסוכן.
- אופציונלי: בקטע ידע, לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים לסוכן.
- אופציונלי: בקטע התאמה אישית, מוסיפים הנחיות לתחילת פעולה שמסבירות למשתמשים איך לנהל אינטראקציה עם הסוכן. אפשר להוסיף כמה הנחיות להתחלת שיחה שרוצים, אבל המערכת תציג לכם בחירה אקראית של עד שלוש הנחיות בכל פעם.
אופציונלי: לוחצים על הכרטיסייה תזמון כדי להגדיר את לוחות הזמנים להפעלה של הסוכן. מידע נוסף על לוחות זמנים של סוכנים זמין במאמר תזמון הרצות של סוכנים.
לוחצים על Create כדי להפעיל את הסוכן ולהתחיל להשתמש בו.
שיטות מומלצות לכתיבת הנחיות ליצירת סוכן
ההנחיה שאתם מספקים עוזרת ל-Gemini להבין את המטרות שלכם וליצור את הסוכן הכי טוב שאפשר. כדי לקבל תשובות ברורות ורלוונטיות, כדאי לפעול לפי ההנחיות והשיטות המומלצות הבאות:
לספק מספיק הקשר כדי למנוע דו-משמעות
צריך לציין במדויק מה רוצים שהסוכן יעשה. לדוגמה, אפשר לציין את רמת הפירוט, את סוגי הדוגמאות שבהן רוצים להשתמש או את הפלט הנדרש. כך Gemini Enterprise יכול ליצור תוכנית לסוכן שתהיה רלוונטית יותר וספציפית לצרכים שלכם.
לא מומלץ:
Create an agent for sales emails.מומלץ:
Create an agent that drafts follow-up emails for new sales leads from my CRM. It should search for the contact's company, summarize their business, and suggest how our product can help them.הגדרת גבולות או מגבלות לפלט של הסוכן
הגדרת הפעולות שהסוכן צריך לבצע והפעולות שהוא לא צריך לבצע. אפשר להגדיר מגבלות על אורך התגובות, הפורמט, הטון או אלמנטים ספציפיים שצריך לכלול או להחריג. כך הסוכן יכול להישאר ממוקד ולהפיק תוצאות צפויות יותר.
לא מומלץ:
Create a sales email agent.מומלץ:
Create an agent that drafts follow-up emails for sales leads. The drafts should always use a professional tone, be no more than three paragraphs, and never include personal information about the client.איך מבקשים מ-Gemini לשאול שאלות
אפשר לתת ל-Gemini הוראה לשאול אתכם שאלות, אם צריך. כך Gemini יכול לאסוף פרטים שאולי הוא פספס, ולוודא שתוכנית הסוכן שתתקבל תעמוד בציפיות שלכם.
לא מומלץ:
Create an agent to handle sales emails.מומלץ:
I need an agent that can help me draft sales emails. First, ask me what information you need to effectively qualify a lead and draft a personalized message.
דוגמאות להנחיות יעילות
דוגמה פשוטה:
Create a sales email agent that drafts concise follow-up emails to new leads. The tone should be professional, and the email should be no more than three paragraphs.דוגמה מתקדמת:
Create an agent that automatically drafts sales emails to leads. Use my Gmail and access emails with the 'leads' label. First, ask me to confirm which leads you should prioritize and what the main selling points are for each. Once you have this information, your drafts should be no more than three paragraphs and use a professional tone. Don't include any technical jargon or slang and never include any personal information about the client.
יצירת סוכן באמצעות הכלי ליצירת תהליכים
השיטה הזו מאפשרת שליטה מדויקת בעיצוב הסוכן, בבחירת המודל ובתיאום רב-שלבי.
המסוף
כדי ליצור סוכן באמצעות הכלי ליצירת תהליכים:
- פותחים את אפליקציית האינטרנט של Gemini Enterprise בדפדפן.
בתפריט הניווט של אפליקציית האינטרנט, לוחצים על + יצירת סוכן.
יופיע הדף כלי לתכנון סוכנים.
לוחצים על המשך אל הכלי לתכנון סוכנים כדי לפתוח ישירות את הכרטיסייה Agent Designer > Flow (כלי לתכנון סוכנים > Flow).
סוכן ברירת מחדל בשם My Agent נוצר באזור העריכה של כלי לתכנון סוכנים.
כדי להציג ולהגדיר את הפרטים הכלליים של הסוכן, לוחצים על הצומת My Agent ופועלים לפי השלבים הבאים:
- שם: מזינים שם לסוכן.
- תיאור: מזינים סיכום של מטרת הסוכן.
- הוראות: מספקות קבוצה מפורטת של הוראות שמגדירות את המטרות, המשימות וההתנהגויות של הסוכן.
- מודל: בוחרים את מודל ה-LLM של Gemini שבו הסוכן ישתמש.
- נתונים וכלים: לוחצים על הוספת כלים ומקורות נתונים כדי להוסיף את מקורות הנתונים שמקושרים לאפליקציה.
- אופציונלי: בקטע ידע, לוחצים על הוספת קבצים כדי להעלות חומרי עזר נוספים לסוכן.
- אופציונלי: בקטע התאמה אישית, מוסיפים הנחיות לתחילת פעולה שמסבירות למשתמשים איך לנהל אינטראקציה עם הסוכן. אפשר להוסיף כמה הנחיות להתחלת שיחה שרוצים, אבל המערכת תציג לכם בחירה אקראית של עד שלוש הנחיות בכל פעם.
יצירת תהליך של סוכן משנה:
- בכרטיסייה Flow (תזרים), מעבירים את מצביע העכבר מעל צומת הסוכן הראשי ולוחצים על Add subagent (הוספת סוכן משנה).
- מגדירים את פרטי סוכן המשנה.
חוזרים על שלב 5 לפי הצורך כדי להשלים את הלוגיקה של תהליך העבודה של הסוכן המשנה.
אופציונלי: לוחצים על הכרטיסייה תזמון כדי להגדיר את לוחות הזמנים להפעלה של הסוכן.
לוחצים על הכרטיסייה תצוגה מקדימה כדי ליצור אינטראקציה עם הנציג, לבדוק אותו ולהעריך אם הלוגיקה של זרימת השיחה פועלת כמו שציפיתם.
כדי להפעיל את הסוכן ולהתחיל להשתמש בו, לוחצים על יצירה.