Usa pasos con interacción humana

Puedes agregar pasos con interacción humana al flujo de trabajo de tu agente para pausar la ejecución y requerir la intervención humana antes de continuar.

Workflow Builder proporciona dos tipos de pasos: solicitar información a un usuario y requerir aprobación antes de que el agente tome medidas adicionales.

Antes de comenzar

Antes de usar esta función, completa los siguientes pasos:

  • Asegúrate de que tu organización esté inscrita en el Programa de Acceso Anticipado de Workflow Builder.
  • Asegúrate de que un administrador de Gemini Enterprise haya habilitado el botón de activación de la función Workflow Builder en la configuración de administración de funciones de tu app. Para obtener más información, consulta Administra las funciones de la app web.

Tipos de pasos con interacción humana

Workflow Builder proporciona dos tipos de pasos con interacción humana:

  • Solicitar información: Pausa el flujo de trabajo del agente y hazle al usuario una o más preguntas. Usa este paso cuando el agente necesite información o aclaraciones adicionales para continuar.
  • Aprobación: Pausa el flujo de trabajo del agente y presenta los resultados para su revisión y aprobación por parte de un humano. Usa este paso cuando el agente produce resultados que requieren la aprobación humana antes de que se ejecuten los pasos posteriores.

Agrega un paso de solicitud de información

App

  1. Abre tu app web de Gemini Enterprise en un navegador.
  2. Navega a un agente existente o crea uno nuevo.
  3. En el generador de flujo, haz clic en Agregar paso.
  4. En el panel Agregar paso, haz clic en Interacción humana para expandir la sección.
  5. Haz clic en Solicitar información.
  6. El paso de solicitud de información aparece en tu flujo de trabajo y su panel de configuración se abre a la derecha.
  7. En el campo Mensaje, ingresa el mensaje que se mostrará al usuario cuando el agente se detenga. Este mensaje proporciona contexto sobre por qué se necesita la entrada.
  8. En la sección Información que se solicitará, configura las preguntas que se le harán al usuario. Para cada pregunta, haz lo siguiente:
    1. Ingresa el texto de la pregunta en el campo de pregunta.
    2. Selecciona el tipo de entrada de la lista (por ejemplo, Respuesta corta).
  9. Para agregar más preguntas, haz clic en Agregar pregunta.
  10. Para configurar parámetros adicionales, haz clic en Más.

Agrega un paso de aprobación

App

  1. Abre tu app web de Gemini Enterprise en un navegador.
  2. Navega a un agente existente o crea uno nuevo.
  3. En el generador de flujo, haz clic en Agregar paso.
  4. En el panel Agregar paso, haz clic en Interacción humana para expandir la sección.
  5. Haz clic en Aprobación.
  6. El paso de aprobación aparece en tu flujo de trabajo y su panel de configuración se abre a la derecha.
  7. Configura los parámetros de aprobación, incluida la información que se presenta al revisor.

Cuando una ejecución del agente llega a un paso con interacción humana, la ejecución se detiene y aparece con el estado Necesita revisión en la pestaña Ejecuciones. Para obtener más información, consulta Visualiza los registros de ejecución del agente.

¿Qué sigue?