Sie können Probleme mit Gemini in Google Cloud beheben, indem Sie Einrichtungsfehler diagnostizieren und die Interaktionen mit dem Assistenten optimieren. Zu den häufigsten Schritten zur Fehlerbehebung gehören das Überprüfen der erforderlichen IAM-Berechtigungen, das Aktivieren von APIs und das Ändern von Prompts, die Ablehnungen aufgrund von Sicherheitsrichtlinien auslösen.
Einrichtungsfehler und Verhaltensablehnungen
Wenn Sie mit Gemini in Google Cloudinteragieren, ist es wichtig, zwischen Einrichtungsfehlern und Verhaltensablehnungen zu unterscheiden.
- Einrichtungsfehler:Diese Fehler treten auf, wenn ein Verwaltungs- oder Konfigurationsproblem die Ausführung des Dienstes verhindert. Wenn Sie beispielsweise nicht die richtigen IAM-Berechtigungen haben oder die erforderliche API nicht aktiviert ist, werden möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt oder der Gemini-Bereich wird nicht geöffnet. Um Einrichtungsfehler zu beheben, müssen Sie oder Ihr Administrator die Projekteinstellungen oder Berechtigungen anpassen.
- Verhaltensbedingte Ablehnungen:Diese Antworten treten auf, wenn Gemini voll funktionsfähig ist, das Modell jedoch die Beantwortung Ihres Prompts ablehnt. Das Modell lehnt Ihre Anfrage beispielsweise ab, wenn der Prompt gegen Sicherheitsrichtlinien verstößt, sich auf Produkte bezieht, die nichtGoogle Cloud sind, oder ein niedriges Konfidenzniveau aufweist. Um Verweigerungen aufgrund von Verhalten zu beheben, können Sie versuchen, Ihren Prompt zu optimieren, indem Sie Ihre Anfrage anders formulieren. Achten Sie außerdem darauf, dass sich Ihre Frage auf Google Cloud-Dienste konzentriert.
Sie sind nicht berechtigt, Produkteinstellungen anzusehen
Wenn Ihr Nutzerkonto nicht die erforderlichen IAM-Berechtigungen zum Aufrufen oder Ändern einer bestimmten Produkteinstellung hat, wird möglicherweise eine Fehlermeldung wie die folgende angezeigt:
You do not have permission to view this product's settings. Ask your
administrator for the missing permissions, or select the pre-configured
IAM role.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie von Ihrem Google Cloud -Organisationsadministrator die entsprechenden Berechtigungen erhalten.