Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Conversational Analytics API, lihat tabel berikut untuk mengetahui kemungkinan solusinya.
| Error | Penyebab error | Kode status HTTP | Kode status gRPC | Resolusi |
AlreadyExistsException
|
ALREADY_EXISTS
|
409 Conflict
|
6 | Resource sudah ada (misalnya, Anda membuat entri duplikat). Gunakan ID yang berbeda atau konfirmasi bahwa resource belum ada sebelum membuatnya. |
BadRequestException
|
INVALID_ARGUMENT
|
400 Bad Request
|
3 | Input tidak valid atau salah format. Validasi input atau payload sebelum mengirim permintaan. |
ForbiddenException
|
PERMISSION_DENIED
|
403 Forbidden
|
7 | Anda telah diautentikasi, tetapi Anda tidak diizinkan untuk mengakses resource. Periksa peran dan izin pengguna Anda. Hubungi admin jika diperlukan. |
FailedPreconditionException
|
FAILED_PRECONDITION
|
400 Bad Request
|
9 | Permintaan melanggar status sistem (misalnya, mencoba menghapus folder yang tidak kosong). Periksa prasyarat dan perbaiki logika. |
NotFoundException
|
NOT_FOUND
|
404 Not Found
|
5 | Resource tidak ditemukan. Verifikasi ID atau URL resource. Pastikan resource ada sebelum mencoba mengaksesnya. Lihat Pertanyaan umum tentang Conversational Analytics API untuk mengetahui informasi pemecahan masalah selengkapnya. |
ServiceUnavailableException
|
UNAVAILABLE
|
503 Service Unavailable
|
14 | Terjadi masalah server sementara. Tunggu dan coba lagi dengan backoff eksponensial di antara upaya percobaan ulang. Jika error berlanjut, ajukan laporan bug. |
UnauthenticatedException
|
UNAUTHENTICATED
|
401 Unauthorized
|
16 | Autentikasi diperlukan, atau autentikasi gagal. Pastikan Anda menggunakan kredensial login, kunci API, atau token yang benar. |
UnimplementedException
|
UNIMPLEMENTED
|
501 Not Implemented
|
12 | Fitur yang diminta tidak tersedia atau tidak didukung. Hindari memanggil API ini, atau tunggu hingga penerapan. |
Referensi lainnya
Untuk tips pemecahan masalah tambahan dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ), lihat halaman Pertanyaan umum (FAQ) tentang Conversational Analytics API.
Untuk mendapatkan panduan tentang cara mengajukan pertanyaan yang efektif ke Conversational Analytics API, lihat halaman dokumentasi Mengajukan pertanyaan yang efektif.